考题
下列几种类型的客户忠诚,极其不稳定的是()
A、垄断性忠诚B、利益性忠诚C、懒惰性忠诚D、潜在性忠诚
考题
客户忠诚区分为（）类型。A、兴奋忠诚B、垄断性忠诚C、服务基础上的忠诚D、价格忠诚E、习惯性忠诚
考题
客户的忠诚类型不包括（）A、信赖忠诚B、垄断忠诚C、潜在忠诚D、历史忠诚
考题
在（）的情况下，客户不满意也会忠诚。A、惰性忠诚B、垄断忠诚C、信赖忠诚D、情感忠诚
考题
客户忠诚的分类有哪几类？（）A、垄断忠诚、惰性忠诚B、潜在忠诚、方便忠诚C、价格忠诚D、超值忠诚
考题
客户忠诚有常见的（）类型A、垄断忠诚B、价格忠诚C、激励忠诚D、超值忠诚
考题
客户忠诚的类型有（）A、潜在性忠诚B、信赖性忠诚C、懒惰性忠诚D、利益性忠诚
考题
无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）A、垄断性忠诚B、亲缘性忠诚C、利益性忠诚D、信赖性忠诚
考题
客户忠诚类型常有（）等几种。A、垄断忠诚B、惰性忠诚C、价格忠诚D、激励忠诚E、超值忠诚
考题
表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有（）A、垄断忠诚B、价格忠诚C、潜在忠诚D、惰性忠诚E、激励忠诚
考题
（）是一种可靠性高、可持续性的忠诚，是进出口贸易公司提高客户忠诚度的最终目标。A、垄断忠诚B、亲缘忠诚C、利益忠诚D、信赖忠诚
考题
当客户对企业产品和服务感到满意，并建立一种信赖感时，这种情况称之为（）A、利益忠诚B、信赖忠诚C、惰性忠诚D、垄断忠诚
考题
有些客户出于方便考虑或是因为惰性，会长期保持一种忠诚，这种情况称之为（）A、利益忠诚B、亲缘忠诚C、惰性忠诚D、垄断忠诚
考题
CRM研究的是哪种类型的忠诚？（）。A、垄断忠诚B、亲友忠诚C、惰性忠诚D、信赖忠诚
考题
客户一直购买离他家最近的一家超市的商品，请问这位客户属于哪一种忠诚类型（）。忠诚客户的特征及分类A、垄断忠诚B、方便忠诚C、惰性忠诚D、潜在忠诚
考题
客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下（）类型的忠诚。A、垄断忠诚B、亲友忠诚C、惰性忠诚D、信赖忠诚
考题
对于众行业最有价值的忠诚类型为（）A、垄断忠诚B、惰性忠诚C、潜在忠诚D、超值忠诚
考题
自来水公司一般为国家经营，居民无从选择，这样的客户忠诚类型是（）。A、惰性忠诚B、潜在忠诚C、垄断忠诚D、价格忠诚
考题
单选题客户一直购买离他家最近的一家超市的商品，请问这位客户属于哪一种忠诚类型（）。忠诚客户的特征及分类A
垄断忠诚B
方便忠诚C
惰性忠诚D
潜在忠诚
考题
多选题客户忠诚有常见的（）类型A垄断忠诚B价格忠诚C激励忠诚D超值忠诚
考题
多选题客户忠诚的类型有（）A潜在性忠诚B信赖性忠诚C懒惰性忠诚D利益性忠诚
考题
多选题客户忠诚类型常有（）等几种。A垄断忠诚B惰性忠诚C价格忠诚D激励忠诚E超值忠诚
考题
多选题表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有（）A垄断忠诚B价格忠诚C潜在忠诚D惰性忠诚E激励忠诚
考题
单选题客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下（）类型的忠诚。A
垄断忠诚B
亲友忠诚C
惰性忠诚D
信赖忠诚
考题
单选题客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚？（）A
垄断忠诚B
亲友忠诚C
惰性忠诚D
信赖忠诚
考题
单选题客户的忠诚类型不包括（）A
信赖忠诚B
垄断忠诚C
潜在忠诚D
历史忠诚
考题
单选题CRM研究的是哪种类型（）的忠诚？A
垄断忠诚B
亲友忠诚C
惰性忠诚D
信赖忠诚