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有些客户出于方便考虑或是因为惰性,会长期保持一种忠诚,这种情况称之为()
- A、利益忠诚
- B、亲缘忠诚
- C、惰性忠诚
- D、垄断忠诚
参考答案
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考题
在客户类型划分中,如果一个客户只关心商品的价格,没有忠诚度可言,他们会因为买到最便宜的东西而沾沾自喜,那么这种类型的客户被称为()。A.交易型客户B.一次型客户C.关系型客户D.合作型客户
考题
多选题表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有()A垄断忠诚B价格忠诚C潜在忠诚D惰性忠诚E激励忠诚
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