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自来水公司一般为国家经营,居民无从选择,这样的客户忠诚类型是()。

  • A、惰性忠诚
  • B、潜在忠诚
  • C、垄断忠诚
  • D、价格忠诚

参考答案

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考题 某出租车司机习惯于哪里有打折哪里加油,这种客户忠诚类型是()。 A、惰性忠诚B、潜在忠诚C、激励忠诚D、价格忠诚

考题 按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。 A、潜在客户B、新客户C、普通客户D、老客户E、忠诚客户

考题 下列几种类型的客户忠诚,极其不稳定的是() A、垄断性忠诚B、利益性忠诚C、懒惰性忠诚D、潜在性忠诚

考题 提高客户忠诚度、培养忠诚顾客对保险公司营销管理意义重大。企业经营利润的最大来源是占企业顾客群体中( )的忠诚顾客的重复购买。A.8%B.15%C.20%D.30%

考题 客户忠诚区分为()类型。A、兴奋忠诚B、垄断性忠诚C、服务基础上的忠诚D、价格忠诚E、习惯性忠诚

考题 客户的忠诚类型不包括()A、信赖忠诚B、垄断忠诚C、潜在忠诚D、历史忠诚

考题 试述客户忠诚度的类型,并举例说明各种忠诚的特征。

考题 客户忠诚类型常有()等几种。A、垄断忠诚B、惰性忠诚C、价格忠诚D、激励忠诚E、超值忠诚

考题 表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有()A、垄断忠诚B、价格忠诚C、潜在忠诚D、惰性忠诚E、激励忠诚

考题 关于客户终身价值的表述正确的是?()A、客户保持率稳定上升,不忠诚的客户流失,忠诚客户保留B、忠诚客户不但购买量大,而且到店次数也多C、忠诚客户服务成本更低D、忠诚的客户更容易将一个公司介绍给他的朋友或其他商业伙伴

考题 国家电网公司的企业理念是:()A、以经营为本,忠诚企业,奉献社会B、以科技为本,忠诚企业,奉献社会C、以人为本,忠诚企业,奉献社会D、以企业为本,忠诚国家,奉献社会

考题 公司根据业务合作量、应收款情况、经营信誉以及对公司忠诚度等要素,将客户划分为()类别:A、公司级战略客户B、区域VIPC、优选类D、合格类及拟淘汰客户

考题 某出租车司机习惯于哪里有打折就在哪里加油,这种客户忠诚类型是()。A、惰性忠诚B、潜在忠诚C、激励忠诚D、价格忠诚

考题 客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚?()A、垄断忠诚B、亲友忠诚C、惰性忠诚D、信赖忠诚

考题 客户一直购买离他家最近的一家超市的商品,请问这位客户属于哪一种忠诚类型()。忠诚客户的特征及分类A、垄断忠诚B、方便忠诚C、惰性忠诚D、潜在忠诚

考题 四种类型的客户忠诚度是

考题 客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下()类型的忠诚。A、垄断忠诚B、亲友忠诚C、惰性忠诚D、信赖忠诚

考题 依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户反映到当地供电公司办理居民分时电价业务,但供电公司未及时办理也没有给出合理解释或给客户居民分时电价分档执行错误,客户有投诉意愿,应该派发何种类型工单?()A、投诉B、意见C、举报D、服务申请

考题 单选题客户一直购买离他家最近的一家超市的商品,请问这位客户属于哪一种忠诚类型()。忠诚客户的特征及分类A 垄断忠诚B 方便忠诚C 惰性忠诚D 潜在忠诚

考题 单选题客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚?()。A 垄断忠诚B 亲友忠诚C 惰性忠诚D 信赖忠诚

考题 单选题客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下()类型的忠诚。A 垄断忠诚B 亲友忠诚C 惰性忠诚D 信赖忠诚

考题 多选题客户忠诚有常见的()类型A垄断忠诚B价格忠诚C激励忠诚D超值忠诚

考题 多选题客户忠诚的类型有()A潜在性忠诚B信赖性忠诚C懒惰性忠诚D利益性忠诚

考题 多选题客户忠诚类型常有()等几种。A垄断忠诚B惰性忠诚C价格忠诚D激励忠诚E超值忠诚

考题 多选题表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有()A垄断忠诚B价格忠诚C潜在忠诚D惰性忠诚E激励忠诚

考题 多选题按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。A潜在客户B新客户C普通客户D老客户E忠诚客户

考题 问答题从施乐公司提出的“忠诚的客户是一般客户所创造价值的10倍”这方面,谈谈忠诚的意义。