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口头沟通的原则包括()。
- A、充分准备
- B、抓住重点、理清思路
- C、语言简洁、生动
- D、注重非语言暗示
- E、注意语气和语调、善于倾听
参考答案
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考题
关于副语言沟通,说法正确的是()。
A.非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况B.副语言沟通是通过非口头的表达实现的C.副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义D.副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等
考题
非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息,进行沟通的过程,它的功能包括:
A.使语言表达更为准确、有力、生动、具体
B.强调语言所表达的意思或加深印象
C.代替语言符号所表达的意思
D.调整和控制语言,借助非语言沟通手段来表示交流沟通中不同阶段的意向,传递自己的意向变化的信息
考题
多选题口头沟通的原则有()。A充分准备B抓住重点、理清思路C语言简洁、生动D注重非语言暗示E注意语气和语调、善于倾听
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