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单选题
当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）
A

获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍

B

获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍

C

获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍

D

获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍

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