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单选题
导游员在落实各项接待事宜时,应确认旅游团日程所安排的每一次用餐,在确认时无须讲明的是( )。
A
旅行社名称、人数
B
团号、餐次及特殊要求
C
用餐日期和标准
D
旅游者来当地的目的及旅游者的爱好
参考答案
参考解析
解析:
地陪应提前与各有关餐厅联系,确认旅游团日程所安排的每一次用餐情况。在确认时,须讲明旅行社名称、团号、人数、餐饮标准、用餐日期和餐次、特殊要求等,最后记录接待人员的姓名和通知时间。
地陪应提前与各有关餐厅联系,确认旅游团日程所安排的每一次用餐情况。在确认时,须讲明旅行社名称、团号、人数、餐饮标准、用餐日期和餐次、特殊要求等,最后记录接待人员的姓名和通知时间。
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考题
下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A.负责旅游团各站之间的衔接
B.带领旅游团游客参观游览
C.向旅游者提供行程中各项服务
D.监督组团社接待计划实施
E.安排旅游团在各地的活动日程
考题
在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时,领队应告知对方的事项有()。A.组团社的意图
B.旅游团成员构成
C.旅游团成员性格特征
D.旅游团成员的生活习俗
E.旅游团成员的要求
考题
地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订旅游接待计划
B.熟悉旅游接待计划
C.制订旅游活动日程
D.核实有关接待事宜
E.落实有关接待事宜
考题
地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等;与餐厅联系,确认该团日程表上安排的每次用餐情况(团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求)
考题
下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程
考题
多选题计调员在承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划时,应做()工作。A向各地接社发出计划B向本社接待部派导游C落实和确认各地订房订车订餐订娱乐票等D落实和确认旅游团成员的职务E落实和确认往返交通工具
考题
多选题对于散客的确认机票事宜,导游员应当( )。A散客自行购买机票时,导游员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时,导游员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时,虽计划上无此项服务,但导游员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应婉言拒绝
考题
单选题导游员在落实各项接待事宜时,应确认旅游团日程所安排的每一次用餐,在确认时无须讲明的是( )。A
旅行社名称、人数B
团号、餐次及特殊要求C
用餐日期和标准D
旅游者来当地的目的及旅游者的爱好
考题
判断题地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等;与餐厅联系,确认该团日程表上安排的每次用餐情况(团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求)A
对B
错
考题
多选题地陪导游员在服务准备过程中,应在旅游团抵达前一天,落实旅行车辆、住房及用餐( )等多方面的事宜。A熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实客人所住房间数目、级别,是否含早餐B与餐厅联系,确认日程表上安排的每次用餐情况C了解落实运送行李的安排情况D了解不熟悉的景区景点情况E旅游者的其他个体要求,如会友、就医等
考题
多选题旅游团延长在本地的游期,导游员应该()。A通知下一站旅游日程的变化B重新落实用房、用餐、用车和行李服务C安排新增游览景点或活动项目D重新落实离开当地的机(车)票
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