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单选题
项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？（）
A
正式书面沟通
B
正式口头沟通
C
非正式书面沟通
D
非正式口头沟通
参考答案
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解析：
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考题
单选题你在管理一个软件工程项目，你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你，她有一个朋友在另一家公司工作，这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包，可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包，你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么？（）A
告诉这个团队成员不要使用这个软件，并接受项目会延迟的结果B
使用这个软件，这样项目就能按时完成C
购买这个软件，从而有一个正版软件D
告诉这个团队成员你要假意拒绝，这样她可以做该做的事，不用告诉你
考题
单选题在一个软件开发项目中，开发人员发现一个可以提高速度的新工具。项目经理分析发现这种新工具能够缩短当前开发阶段20%，并节省10%的项目成本。在变更控制委员会批准之后，项目经理修订了项目进度。这属于哪种风险应对类型？（）A
开拓B
接受C
增强D
转移
考题
单选题某公司计划举行一个区域会议。上次的类似会议没有成功。指定负责该会议的项目经理希望会议能够圆满成功。为了分析上次会议的问题以及确定成功举行本次会议的步骤，项目经理应采用何种工具或方法？（）A
石川图B
直方图C
控制图D
帕累托图
考题
单选题在管理当前项目的时候，运用从以往项目中吸取的经验教训来改善公司项目管理的流程是非常重要的。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的（）A
曾发生过的中等风险B
风险鉴别对照单C
WBS计划书D
团队成员简历
考题
单选题为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。A
不可以变化的B
可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理C
所有的项目必须定义基线D
基线发生变更时，必须修改需求
考题
单选题在与顾客打交道时，项目经理应该：（）A
在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实B
尽力发展友好的，诚实的、开放的关系C
鼓励扩大项目范围，以使利润最大化D
做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
考题
单选题一个活动的最乐观估算为10天，最悲观为16天，最可能为13天，假设为正态分布，它在10—16天完成的概率是多少？（）A
99.99%B
99.73%C
95.46%D
68.26%
考题
单选题随着对项目管理感兴趣的人越来越多，网络上关于项目管理的讨论和交流也越来越多。你的一个朋友向你提起，他打算把PMBOK指南全文上载到网络上，供所有感兴趣的人免费下载。你应该（）。A
赞赏你朋友的计划，因为有利于推广项目管理B
制止你朋友的计划，因为违反了责任价值观C
对你朋友的计划不置可否D
立即向PMI举报
考题
单选题Taguchi的方法的目的在于：（）A
管理原料的流动，以提高其透明度和加强控制B
运用统计技术来计算“损失”，确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本C
将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位，来进行设计，分组和管理D
在流程各阶段（环节）实现协调和沟通
考题
单选题在项目执行期间，一名团队成员识别到以前未被识别为项目相关方的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做？（）A
与项目发起人开会，获得反馈B
启动实施整体变更控制过程C
对需求执行成本效益分析D
将该职能经理添加进沟通管理计划
考题
单选题为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）A
审查绩效报告B
不允许进度的任何变更C
连续不断地更新进度管理计划D
定期地检查项目进展情况
考题
单选题当你为你项目开始创建WB.S时，你很快意识到不能在一张图纸上完成因为太复杂。你开始使用WB.S编号系统来：（）A
确定项目的复杂程度B
确定每个WBS元素的层次C
帮助在合适的软件上使用WBSD
展示项目的论据
考题
单选题下列哪项目可以测量项目成功？（）A
项目符合进度计划和预算的程度B
包括进度、成本和技术绩效在内的三重约束C
产品与项目的质量、进度和预算达成度及客户满意度D
项目满足其预定需求的程度及对组织中的项目组合所做出的长期贡献
考题
单选题一名新项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，为避免中断正在进行中的工作，项目经理首先该怎么做？（）A
更新变更控制日志。B
实施整体变更控制过程。C
修订干系人登记册。D
审查风险登记册。
考题
单选题对待客户项目经理应该（）A
有规律的透露信息以维持连续性.B
努力营造友善的，诚实的，开放的关系.C
诚信，使项目组织免于被诉讼D
鼓励范围扩展以赢得最大利润.E
尽可能满足客户需求以赢取更多的生意.
考题
单选题项目落后于进度。项目团队发现，通过应用一个替代方法，他们可以加快关键路径上的一个项目可交付成果。然而，这将增加项目成本。项目经理应该怎么做？（）A
增加额外的项目资源。B
对所有方法开展预期货币价值分析（EMV）。C
获得替代方法的批准。D
将增加的成本更新到项目预算中。
考题
单选题在你公司的项目组合中，按进行中的60个项目的重要性来讲，你的项目位于前五位，然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认，关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的，你应当（）。A
加入一个项目缓冲B
放入三个接驳缓冲C
确定“鼓”资源D
管理网络路径的总浮动时间
考题
单选题项目经理接手一个项目，该项目存在范围潜变。在审查原始的项目范围基准及相关项目文档时，项目经理很快意识到登记变更请求的正式机制并未得到有效实施。项目经理决定引入一个项目变更批准表格，可以跟踪未来的变更以及必要的签名批准。这称作什么？（）A
配置管理系统B
异常管理系统C
变更控制系统D
问题登记簿
考题
单选题要将职能组织和WBS元素联系起来，项目经理应该使用一个：（）A
WBS索引B
项目WBSC
成本帐目矩阵D
工作包分配索引
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