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多选题
导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（ ）等内容系统、详细告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。
A
法律法规
B
交通信息
C
宗教信仰
D
风俗禁忌
E
礼仪规范
参考答案
参考解析
解析：
导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上向旅游者讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》或《中国公民出境旅游文明行为指南》，提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。
导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上向旅游者讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》或《中国公民出境旅游文明行为指南》，提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。
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考题
单选题全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后，要引领客人到行李托运出口处，拿取、清点行李，如果所需时间较长，可让未托运行李的客人（ ）。A
到出站口处等候B
一同等待一起出站C
先出站上车等候D
先到出站口认找地陪
考题
单选题导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩，如黄、红、绿等，这是为了（ ）。A
表示导游员富有朝气、热情B
让游客有一种视觉上的美感C
便于游客发现和识别导游员的位置D
表示对客人的尊重
考题
单选题某旅游团一游客丢失了一件入关时已登记要携带出境的贵重物品。对此，导游首先应帮助其在旅行社开具证明，再由( )持该证明到省级公安局出入境管理处办理遗失物品证明，以备出关时查验。A
旅游团领队B
旅游团团长C
旅游接待人员D
物品丢失者
考题
单选题导游讲解常用方法的表述中，正确的是( )。A
同类相异类比，即将性质上相同形态上又相像的两件事物（或人物）进行比较。B
同类相似类比，即将性质上相同而在形态、规格、质量、水平、风格、价值等方面不同的两件事物（或人物）进行比较。C
概述法是对景点的景物布局、特色等基本情况进行轮廓性介绍的方法。D
创新立意法，顾名思义，就是按照导游讲解的一般常规，给景点景观加以讲解
考题
单选题某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是（ ）。A
与餐厅经理交涉，要求餐厅提供早餐B
帮助旅游者提前在外卖店代购C
请旅游者自行解决次日的早餐D
请餐厅提前准备简便的餐食
考题
单选题对游客冻伤处理不当的是（ ）。A
对于冻疮出现的水泡，先用细针弄破，然后轻轻涂上消炎水，保持冻疮的卫生B
可利用手掌的体温对其加热C
在冻疮部位恢复血液的正常循环的情况下，再涂上冻伤膏等D
对于冻伤严重者，应在保暖的情况下及时送往医院救护
考题
单选题现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队，作为导游员，应当从多个方面表现对该团友的关切。下列说法错误的是（ ）。A
在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速B
声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到C
做到走路不观景，观景不走路D
整个旅程要安排紧凑，不能浪费时间
考题
单选题地陪在景区介绍一般性景观或景物时，其讲解的速度可( )。A
适当加快B
逐渐加快C
适当放慢D
逐渐放慢
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