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单选题
利用（）无法进行培训效果的反应评估。
A
访谈法
B
电话调查法
C
心得报告法
D
综合座谈法
参考答案
参考解析
解析：
反应评估的评估方法包括：①问卷调查；②电话调查；③访谈法；④观察法；⑤综合座谈法。C项属于学习评估的评估方法，不是反应评估的评估方法，因此无法进行培训效果的反应评估。
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考题
关于管理人员培训开发效果的评估表述正确的是（）。A、培训质量问题是培训的一个核心问题B、学员的反应评估是在培训过程中进行的C、学习的效果评估是在培训结束时进行的，D、学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。E、学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价
考题
关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。A、反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式B、直接观察是进行工作行为评估最常用的方法C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D、投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容
考题
单选题关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。A
反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式B
直接观察是进行工作行为评估最常用的方法C
反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D
投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容
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多选题关于管理人员培训开发效果的评估表述正确的是（）。A培训质量问题是培训的一个核心问题B学员的反应评估是在培训过程中进行的C学习的效果评估是在培训结束时进行的，D学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。E学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价
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