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填空题
交谈，既要自然、措辞文雅、又要能够用一定的语言和表情来表达出对对方的理解和同情。如果交谈双方都能做到情感的（），交流起来就会非常默契。
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考题
此外，交谈过程中还应注意礼貌交谈，既要用语礼貌，又要注意（）。A、经常打断对方的发言发表自己的见解B、不随意打断或插入别人的发言C、只要安静的聆听对方的言论，不要说话D、随意表达自己的意见
考题
交谈是一项很有技巧的交流，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该：（）A、在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B、在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C、在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题D、尽量保持沉默
考题
单选题此外，交谈过程中还应注意礼貌交谈，既要用语礼貌，又要注意（）。A
经常打断对方的发言发表自己的见解B
不随意打断或插入别人的发言C
只要安静的聆听对方的言论，不要说话D
随意表达自己的意见
考题
多选题交谈时的礼节要求有（ ）。A双眼紧盯对方B态度要庄重、真诚C表情要自然、大方D语言要文雅、得体E顾全大局
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