考题
人际沟通中要善用三种表情，分别是( )A、微笑、伤心和愤怒B、微笑、言语表情和身体表情C、微笑、面部表情和言语表情D、言语表情、面部表情和身体表情E、微笑、面部表情和身体表情
考题
在人际交往中，沟通的非语言系统内容包括A.微笑与点头B.环境与气味C.手势与体位D.表情与目光E.灯光与音乐
考题
在人际交往中，沟通的非语言系统内容包括A、微笑与点头 B、环境与气味c、手势与体位 D、表情与目光E、灯光与音乐
考题
非言语交往中，最重要的交往是()A、面部表情B、眼睛C、姿态与动作D、手势与步态
考题
微笑是一种最自然、最常用、最容易为对方接受的面部表情，所以适用于护患交往的任何情境。( )此题为判断题(对，错)。
考题
面部表情中，最重要的是（）。A眼神B目光C微笑D面部肌肉
考题
顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话。（）
考题
婚姻家庭咨询师在接待求助者时的面部表情应是（）。A、眼睛注视对方，表达出诚恳与尊重B、直视对方，表现出专业与权威C、对求助者面带微笑，传达真诚、自然、亲切D、正常表情即可，不必面带微笑
考题
在推销员与顾客的交往中，最有用的面部表情是微笑。
考题
表情是优雅风度的重要组成部分，构成表情的主要因素有（）。A、目光B、微笑C、面部表情D、语言
考题
插花员在与顾客的交谈中，（）是体态语言中重要的传播媒介。A、手势B、面部表情C、行礼D、姿态
考题
情绪和情感在人际交往中起着信号的作用，是人际交流的重要手段，尤其是情绪情感的外部形式即（）。A、身段表情B、动作表情C、言语表情D、面部表情
考题
在推销交际过程中，难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（）。
考题
人际交往中，交往双方能够直接地、及时地交流信息、沟通意见的交往手段是（）A、面部表情B、口头言语C、体态表情D、衣着饰品
考题
当一个人开始（）时，这便是信任关系建立的标志。A、互相帮助B、面部微笑的表情C、自我暴露D、增加交往频率
考题
包含信息量最大的是（ ）A、身体表情B、面部表情C、语言交往D、目光接触E、非语言交往
考题
直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、（）等进行的沟通过程。A、微笑B、身体语言C、姿态D、服务
考题
问答题在笑容中，微笑最为自然大方，最真诚友善。在人际交往中，保持微笑，有哪些作用？
考题
多选题面部表情中，最重要的是（）。A眼神B目光C微笑D面部肌肉
考题
多选题在人际交往中，沟通的非语言系统内容包括（）A微笑与点头B环境与气味C手势与体位D表情与目光E灯光与音乐
考题
单选题人际沟通中要善用三种表情，包括（ ）。A
言语表情、面部表情和身体表情B
微笑、伤心和愤怒C
微笑、面部表情和言语表情D
微笑、言语表情和身体表情E
微笑、面部表情和身体表情
考题
单选题人际交往中，交往双方能够直接地、及时地交流信息、沟通意见的交往手段是（）A
面部表情B
口头言语C
体态表情D
衣着饰品
考题
判断题在推销员与顾客的交往中，最有用的面部表情是微笑。A
对B
错
考题
单选题当一个人开始（）时，这便是信任关系建立的标志。A
互相帮助B
面部微笑的表情C
自我暴露D
增加交往频率
考题
单选题情绪和情感在人际交往中起着信号的作用，是人际交流的重要手段，尤其是情绪情感的外部形式即（）。A
身段表情B
动作表情C
言语表情D
面部表情
考题
单选题直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、（）等进行的沟通过程。A
微笑B
身体语言C
姿态D
服务
考题
判断题在教学中，作用最大的姿态语言是教师的面部表情，它是学生注意力集中的焦点。在面部表情中，最核心的、学生最关注的是目光。（ ）A
对B
错