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单选题
脸盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米的细菌总数不得超过（）个。
A
10个
B
100个
C
500个
D
1000个
参考答案
参考解析
解析：
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单选题提出索赔的一方在发出索赔意向通知书后，应在合同规定的时限内（）A
与工程师商讨工期和费用补偿B
与工程师共同审查索赔证据C
与对方讨论工期和费用补偿D
向对方提交正式书面索赔文件
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单选题下列关于客户电子信息归档的描述中，不正确的是（）。A
必须要“一类一档”B
按时记录客户档案的移出和转入C
严格执行客户档案查阅制度，做好客户信息保密工作D
对客户实行分层管理，并根据掌握的信息及时调整
考题
单选题头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴（Brain-storming）最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，现在转而为无限制的自由联想和讨论，其目的是（）。A
培养竞争意识B
产生新观念或激发创新设想C
培养群体思维D
解决团队间的矛盾冲突
考题
单选题企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为（）A
客户管理B
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客户维护D
客户理念
考题
单选题哪些不是创意改善提案实施要点（）.A
创意改善提案的角度有多种，可以从“浪费”入手，从品质、成本、设备、安全、效率等方面的不足动脑筋，思考如何做改善B
先从不花钱的改善做起，创意最重要C
改善是无限的D
改善提案最重要的是流程改善，其他改善并不重要
考题
单选题（）决定了政府采购与私人采购在采购人员、采购管理方面有很大区别。A
资金管理不同B
资金来源不同C
资金数量不同D
资金用途不同
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