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多选题
下面关于卡诺质量模型说法中正确的是（）
A

依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量

B

不论产品特性充足或不充足，顾客都认为是应该的，充其量就是满意，则为理所当然质量

C

一元质量特点是性能极大提高，功能全新从未见过，风格非常新颖

D

随着时间的推移，魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量，所以要不断调整和更新

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更多 “多选题下面关于卡诺质量模型说法中正确的是（）A依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量B不论产品特性充足或不充足，顾客都认为是应该的，充其量就是满意，则为理所当然质量C一元质量特点是性能极大提高，功能全新从未见过，风格非常新颖D随着时间的推移，魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量，所以要不断调整和更新” 相关考题
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考题 下面关于卡诺质量模型说法中正确的是（）A、依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量B、不论产品特性充足或不充足，顾客都认为是应该的，充其量就是满意，则为理所当然质量C、一元质量特点是性能极大提高，功能全新从未见过，风格非常新颖D、随着时间的推移，魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量，所以要不断调整和更新
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考题 在卡诺模型中，卡诺把产品和服务的质量分为三类：（），（），（）。
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考题 下面哪种关于VLAN的说法是正确的？（）A、可以有效隔离广播风暴B、是一种虚构的网络模型C、通过软件设置改变网络成员D、以上全不对
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考题 在卡诺模型中，卡诺把产品和服务的质量分为三类：当然质量、（）和（）。
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考题 卡诺模型是顾客满意度指数测评方法的理论基石。
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考题 下列关于BIM5D的说法正确的有（）。A、包含三维模型、质量、成本B、包含二维图纸、三维模型C、包含三维模型、时间、成本D、包含五维行列式
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考题 卡诺模型中的那种质量特性最容易使得顾客忠诚（）A、基本质量B、一元质量C、魅力质量D、一般质量
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考题 在卡诺模型的三类质量特性中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。A、线性正相关关系B、线性负相关关系C、没有线性关系D、平行关系
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考题 多选题下面关于卡诺质量模型说法中正确的是（）A依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量B不论产品特性充足或不充足，顾客都认为是应该的，充其量就是满意，则为理所当然质量C一元质量特点是性能极大提高，功能全新从未见过，风格非常新颖D随着时间的推移，魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量，所以要不断调整和更新
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考题 单选题卡诺模型中的那种质量特性最容易使得顾客忠诚（）A 基本质量B 一元质量C 魅力质量D 一般质量
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考题 单选题下面关于结构模型创建方法说法正确的是（）。A 使用YJK创建结构模型，进行计算分析后直接导入Revit软件中。B Revit软件中可以安装YJK和PKPM借口。C 使用PKPM创建结构模型，需要利用TSSD软件从PKPM中到处结构模型数据形成中间数据。D 利用Revit建模后，可直接导入到YJK和PKPM软件中去。
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