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问答题
顾客为何对新企业有偏见呢?
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考题
产品线填充策略存在的风险有( )。A.顾客能否接受新的市场定位B.会使顾客对企业原有高档产品的形象产生疑虑C.会使顾客对企业能否真正作出高档产品产生怀疑D.产品间互相残杀E.在顾客心目中造成定位混乱
考题
进行价值创新的方法有()
A、企业在商品流通中接近顾客B、企业通过互联网直接接近顾客C、企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务D、企业利用Internet交易分享他人的部分商业利益
考题
Daniel Charmich教授曾经用漏桶来比喻企业,企业为了保住原有的营业额必须从桶顶不断注入“新顾客”来补充流失的顾客。这说明了企业应注重()。A、维持老顾客B、发展新顾客C、提高服务质量D、提高产品质量
考题
判断题对消费者的营业推广手段有:鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客。A
对B
错
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