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单选题
根据《服务质量事件管理办法》,给予直接责任人公司级通报批评(含)以上处分的服务事件有()。
A
A类服务事件
B
B类服务事件
C
C类服务事件
D
D类服务事件
参考答案
参考解析
解析:
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考题
公司所属各级单位发生(),按以下规定处罚:①对主要责任者给予通报批评或警告至记过处分②对同等责任者给予通报批评或警告处分③对次要责任者给予通报批评④对事故责任单位(基层单位)有关分管领导、责任者所在单位二级机构负责人及上述有关责任人员给予2000~3000元的经济处罚。
A.五级事件(人身、电网、设备、信息系统)B.六级事件(人身、电网、设备、信息系统)C.七级事件(人身、电网、设备、信息系统)D.八级事件(人身、电网、设备、信息系统)
考题
公司所属各级单位发生(),按以下规定处罚:①对主要责任者所在单位二级机构负责人给予通报批评②对主要责任者给予警告至记过处分③对同等责任者给予通报批评或警告至记过处分④对次要责任者给予通报批评或警告处分⑤对事故责任单位(基层单位)有关领导及上述有关责任人员给予3000~5000元的经济处罚。
A.五级事件(人身、电网、设备、信息系统)B.六级事件(人身、电网、设备、信息系统)C.七级事件(人身、电网、设备、信息系统)D.八级事件(人身、电网、设备、信息系统)
考题
供电服务质量事件有下列情节之一的()属于特别重大供电服务质量事件。A、国家部委有关部门单位查实属供电部门主观责任,并被国家部委有关部门单位行政处罚的供电服务质量事件B、中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件C、给客户或企业造成50万元及以上直接经济损失D、公司认定的其他特别重大供电服务质量事件E、给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失
考题
医疗机构发生医院感染暴发事件未按《医院感染管理办法》规定报告的,由县级以上地方人民政府卫生行政部门通报批评;造成严重后果的,对负有责任的主管人员和其他直接责任人员给予什么处分?()A、吊销有关责任人员的执业证书B、降级、撤职、开除C、警告D、经济处罚
考题
发生四级电网、设备事件,应按以下哪些规定处罚。()A、对事故责任单位(基层单位)主要领导、有关分管领导给予通报批评处分。B、对主要责任者所在车间级负责人给予通报批评至警告处分。C、对主要责任者给予记过至记大过处分。D、对同等责任者给予警告处分。
考题
根据《国家电网公司输变电工程施工分包管理办法》出现以下哪几种情况,分包人员将被永久纳入不良分包人员名单()。A、发生四级及以上人身事故,四级及以上质量事件、电网事件和设备事件的直接或间接责任人B、群体事件参与人C、发生四级及以上人身事故,四级及以上质量事件、电网事件和设备事件分包队伍其他人员D、安全违章扣分全部扣完
考题
三类违章:按其性质严重程度分别对当事人给予运营公司级通报批评、书面警告、记过处分。并根据实际损失情况由其承担全部或部分经济损失,根据处分类别扣相应绩效分。另外根据违章事件的严重程度,追究直接或间接管理者责任。
考题
供电服务质量事件有下列情节之一的()属于一般供电服务质量事件。A、县级政府有关部门单位查实属供电部门主观责任,并被县级政府有关部门单位行政处罚的供电服务质量事件B、地市级新闻媒体等曝光属供电部门主观责任并产生一定负面影响的供电服务质量事件C、给客户或企业造成5万元及以上10万元以下直接经济损失D、公司认定的其他一般供电服务质量事件E、给客户或企业造成10万元及以上20万元以下直接经济损失
考题
根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》,七级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者()A、客户对供电服务集体投诉事件B、涉及二级重要电力客户和临时重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件C、被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件D、省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
考题
根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》,五级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者()A、涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件B、省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件C、被中央或全国性新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件D、地方政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
考题
根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》,六级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者()A、涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件B、省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件C、客户对供电服务集体投诉事件D、被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
考题
判断题三类违章:按其性质严重程度分别对当事人给予运营公司级通报批评、书面警告、记过处分。并根据实际损失情况由其承担全部或部分经济损失,根据处分类别扣相应绩效分。另外根据违章事件的严重程度,追究直接或间接管理者责任。A
对B
错
考题
多选题违规贩带水果、鲜花等物品的责任人以物品所在的部位或调查结果判定,贩带水果5千克以上或鲜花2束以上;贩带水果、鲜花等物品单趟车班携带人数超过10人,未构成路风事件的()。A给予责任人行政警告处分B给予列车长通报批评C给予责任人行政警告至行政记过处分和待岗三至六个月的处理D给予列车长通报批评或行政警告处分、免职处理
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