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多选题
税务机关通过（）等方式征集纳税人对有关纳税服务的需求和税收工作的意见或建议。
A
现场
B
电话
C
网络
D
短信
参考答案
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考题
下列项目中属于税务机关职责的有( )。A、将征收的税款和罚款、滞纳金按时足额并依照预算级次入库，不得截留和挪用
B、对纳税人的经营状况保密
C、决定纳税人的税收优惠
D、依法办理减税、免税等税收优惠，对纳税人的咨询、请求和申诉作出答复处理或报请上级机关处理
E、依照法定程序征税，依法确定有关税收征收管理的事项
考题
下列项目中属于税务机关职责的有（ )。A.将征收的税款和罚款.滞纳金按时足额并依照预算级次入库，不得截留和挪用
B.对纳税人的经营状况保密
C.决定纳税人的税收优惠
D.依法办理减税.免税等税收优惠，对纳税人的咨询.请求和申诉作出答复处理或报请上级机关处理
E.依照法定程序征税，依法确定有关税收征收管理的事项
考题
下列关于提醒服务事项说法正确的有（）。A、税务机关主动提醒纳税人依法履行纳税义务、告知纳税人相关税收政策或办理程序，减轻纳税人负担，促进纳税人自愿遵从税法B、提醒服务应以明确征纳双方的法律责任为前提，具体事项由省税务机关确定C、税务机关根据实际情况，对不同类型的纳税人和不同的涉税事项采取不同的提醒方式。主要包括：书面通知、电话告知以及其他方式D、对于纳税人的避税等事项可提出合理化建议
考题
税务机关提供纳税服务，主要依据（）的规定，以贯彻落实国家税法，更好地为广大纳税人服务为目的，通过多种方式，帮助纳税人掌握税法，正确及时履行纳税义务，满足纳税人合理愿望，维护纳税人合法权益的一项综合性税收工作。A、宪法B、税收征管法C、税收征管法及其实施细则D、税收基本法
考题
根据法律、法规的要求和履行职责的需要，税务机关可以披露纳税人的有关涉税信息，主要包括（）等信息。A、根据纳税人信息汇总的行业性、区域性等综合涉税信息B、税收核算分析数据C、纳税信用等级D、定期定额户的定额
考题
某县税务局根据税收政策变化、纳税人需求，计划于2017年4月某日，组织纳税人开展一次税收专题培训辅导会。该税务局通过办税服务厅、网络纳税人学堂等渠道发放了培训通知，通知纳税人自愿报名，免费参加培训。某纳税人来到该税务局办税服务厅，表示自己因工作原因不能参加此次培训，咨询税务人员是否有其他途径参加培训。请简要叙述目前各级税务机关开设纳税人学堂的方式有哪些，该纳税人可以选择何种方式参加培训。
考题
预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项，纳税人可根据需要向税务机关提出预约服务的申请。下列表述不符合预约服务基本规范的是（）。A、纳税人可采取当面预约、电话预约等形式提出预约服务申请B、预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项C、税务机关要建立†预约服务登记簿，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除D、预约申请必须提前1-3个工作日约定
考题
税务机关应当在明确征纳双方法律责任和义务的前提下，对需要纳税服务援助的老年人员，残疾人员，下岗人员，遭受重大自然灾害的纳税人等社会弱势群体提供（），到纳税人生产、经营场所进行办税辅导或为其办理有关涉税事项。A、税收援助B、税收帮助C、纳税服务D、税收优惠
考题
关于新办纳税人培训辅导，以下说法不正确的是（）。A、制订新办纳税人综合培训计划，明确培训内容、培训对象、教师组成、培训时间及地点等事项B、县级税务机关通过实体纳税人学堂开展对新办纳税人的培训辅导，纳税人自愿报名，可适当收取资料费C、实体纳税人学堂应根据工作计划或纳税人需求举办新办纳税人培训，培训通知应至少提前一周在网络纳税人学堂发布D、采取问卷调查、在线留言、课堂反馈等形式，收集纳税人意见，根据纳税人的实际需求和关注热点，编制、调整培训计划
考题
改错题：核准类是指纳税人在享受税收优惠之前，应将相关资料报送主管税务机关，经主管税务机关案头审核确认后，方可执行税收优惠。对需要报主管税务机关审核确认而未按规定报送或主管税务机关未核准的，纳税人不得享受税收优惠。核准类需下户调查。
考题
“春风行动”要求提高办税效率，缩短办税时间，推行（）A、办税双向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税B、办税单向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，C、办税单向预约，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税D、办税多向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税，社会中介也可介入预约办税事项
考题
单选题关于建立小微企业涉税诉求和意见快速响应机制，以下说法错误的有（）。A
税务机关收到小微企业的诉求和意见后，由首次受理企业诉求的部门对诉求和意见进行登记；受理登记后，应在1个工作日内，将登记内容转交本级纳税服务部门汇总B
要加快办理速度，对合理诉求和意见限时办理，在直接受理或收到纳税服务部门转交诉求和意见后5个工作日内办结；对存在困难确实不能在规定期限内办理的，经分管局领导批准，可以适当延长，但最长不得超过10个工作日，并说明原因C
对涉及税政、征管等多个部门的诉求和意见，各部门应在收到诉求和意见后5个工作日内办结。对存在困难不能在规定期限内办理的，经本级税务机关主要领导批准，可以适当延长办理时限，并向纳税人说明原因D
各级税务机关对小微企业诉求和意见办理结果，按照“谁主办、谁反馈”的原则，小微企业诉求和意见办理完成后，由主办部门在5个工作日内将结果反馈给小微企业，同时推送到本级纳税服务部门
考题
单选题纳税人缴纳税款时，税务机关必须给纳税人或扣缴义务人开具完税凭证，这种做法体现的纳税人权利是()。（2017年）A
索取有关税收凭证的权利B
纳税申报方式选择权C
税收监督权D
知情权
考题
单选题权益维护规范是指税务机关为维护纳税人合法权益所制定的服务规范，下列服务事项中不属于权益维护规范的是（）。A
纳税人满意度调查B
纳税人需求（建议）征集C
涉税保密信息查询D
面对面咨询
考题
多选题纳税服务的性质（）。A纳税服务是税务机关无偿向社会提供的公共产品和公共服务；B纳税服务是税务机关的行政行为；C纳税服务促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税；D纳税服务是税收征管的基础性工作。
考题
单选题税务机关提供纳税服务，主要依据（）的规定，以贯彻落实国家税法，更好地为广大纳税人服务为目的，通过多种方式，帮助纳税人掌握税法，正确及时履行纳税义务，满足纳税人合理愿望，维护纳税人合法权益的一项综合性税收工作。A
宪法B
税收征管法C
税收征管法及其实施细则D
税收基本法
考题
单选题市税务机关通过（），省税务机关通过网络纳税人学堂开展税收专项业务培训。A
实体纳税人学堂B
网络纳税人学堂C
即时通讯软件D
实体或网络纳税人学堂
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