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单选题
在市场营销学的（）时期，市场的基本特征是商品供不应求。
A

初创

B

应用

C

形成

D

发展

参考答案

参考解析
解析： 从19世纪到20世纪20年代，是市场营销学的初创时期。18世纪末19世纪初，工业革命最先在英国爆发，此后生产和消费都迅速增长，市场表现出的基本特征是商品供不应求，企业集中要解决的问题是增加生产和降低成本。
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考题 单选题客源资料外泄属于（　　）风险。A 操作不规范B 客户道德C 房地产经纪人道德D 承诺不当
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考题 单选题房屋共有可分为按份共有和( )。A 共同共有B 按需共有C 夫妻共有D 多人共有
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考题 多选题签署商品房买卖合同时需提供的证件包括（　　）。A认购书原件、定金收据原件B加盖公司公章的收入证明一份C抵押贷款银行已盖章的《抵押贷款确认单》原件D港澳台人士须提供回乡证、台胞证E境外人士提供护照原件
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考题 多选题房地产经纪人接待到店客户的流程包括（）。A站立迎接，微笑待人，使用标准问候语B引领客户入座，并将茶水放至客户面前C确定接待主体D物业交验E客户信息录入
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考题 单选题下列关于房地产市场营销基本特征的表述，错误的是（）。A 受消费者心理预期影响较大B 具有动态性C 受区域影响较小D 消耗时间较长
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考题 多选题恰当提问的目的包括（　　）等。A可以指引客户做出最终的购买决策B可以提高房地产经纪人对某一观点的或问题的解释能力C可以通过提问获得不同的房源信息D房地产经纪人获得更多清晰度高的信息，促进客户继续谈话，提供与委托事项相关的信息E提问意味着听话者对讲话者的尊重，促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系
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