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多选题
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、（）、投诉与建议、邮政延伸服务。
A

查询类业务

B

收寄业务

C

业务受理

D

投递业务

参考答案

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解析： 暂无解析
更多 “多选题11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、（）、投诉与建议、邮政延伸服务。A查询类业务B收寄业务C业务受理D投递业务” 相关考题
考题 目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。 A、回执业务B、11185客户服务C、短信业务D、邮政网上业务
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考题 下列渠道能够查询中速—TNT业务邮件全程信息的有()。 A、邮政11183呼叫中心B、邮政11185服务热线C、TNT公司网站中速快件查询专区D、中国邮政EMS网站
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考题 11185客服中心呼入咨询类业务主要提供信息服务,包括邮政政策法规的咨询、邮政业务以及其他增值业务的咨询等。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 11185客户服务中心为客户提供业务咨询、信息查询以及部分邮政业务的电话受理。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 邮政电子商务业务主要包括( )、自邮一族业务、11185呼叫中心业务等。 A、代办类业务B、信息类业务C、电子商务网站业务D、便民服务站
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考题 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、( )、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A.物流业务B.信息业务C.查询类业务D.代办业务
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考题 以下关于11185呼叫中心的表述正确的有（）。A.11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一B.11185呼叫中心采用“纵向协调，横向调度”的运行机制C.11185呼叫中心提供邮政业务的咨询、查询、投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务D.11185呼叫中心开展外呼、外包等增值业务
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考题 电子商务业务主要包括（）等。A信息类业务B代办类业务C电子商务网站业务D11185呼叫中心业务E自由一族业务F便民服务站
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考题 11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、（）、投诉与建议、邮政延伸服务。A查询类业务B收寄业务C业务受理D投递业务
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考题 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。
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考题 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务。A报刊订阅业务B报刊零售业务C报刊批发业务D报刊分发业务
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考题 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A物流业务B信息业务C查询类业务D代办业务
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考题 客户服务中心具有（）功能。A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议
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考题 11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。A、信息咨询类业务B、查询类业务C、业务受理D、投诉与建议
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考题 邮政信息业务包括11185客户服务中心、（）和邮政网上业务。
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考题 11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、邮政延伸服务。
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考题 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
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考题 电子商务业务主要包括（）等。A、信息类业务B、代办类业务C、电子商务网站业务D、11185呼叫中心业务E、自由一族业务F、便民服务站
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考题 95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除（）业务外，各项业务流程实行闭环管理。A、表扬B、举报C、建议D、业务咨询
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考题 单选题11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A 物流业务B 信息业务C 查询类业务D 代办业务
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考题 多选题11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。A信息咨询类业务B查询类业务C业务受理D投诉与建议
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考题 多选题11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、（）、投诉与建议、邮政延伸服务。A查询类业务B收寄业务C业务受理D投递业务
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考题 填空题邮政信息业务包括11185客户服务中心、（）和邮政网上业务。
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考题 填空题11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。
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考题 单选题11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务。A 报刊订阅业务B 报刊零售业务C 报刊批发业务D 报刊分发业务
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考题 填空题11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
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考题 填空题11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、邮政延伸服务。
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考题 多选题电子商务业务主要包括（）等。A信息类业务B代办类业务C电子商务网站业务D11185呼叫中心业务E自由一族业务F便民服务站
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