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单选题
对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（ ）为主。[2015年5月三级真题]
A
问卷调查和观察法
B
问卷调查和面谈法
C
问卷调查和测试法
D
问卷调查和咨询法
参考答案
参考解析
解析：
对于员工层面的培训需求调查与分析，更多地以问卷调查法和面谈法为主，调查中应该包括的信息有理想工作绩效、实际工作绩效、受训人员对工作的各方面感受、受训人员自认为产生绩效问题的可能原因及解决问题的可能途径。
对于员工层面的培训需求调查与分析，更多地以问卷调查法和面谈法为主，调查中应该包括的信息有理想工作绩效、实际工作绩效、受训人员对工作的各方面感受、受训人员自认为产生绩效问题的可能原因及解决问题的可能途径。
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考题
单选题若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（）。A
减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B
减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C
减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D
减轻其工作负担或横向细分该岗位工作
考题
单选题在使用word进行文字编辑时，下面叙述中错误的是（）A
word可将正在编辑的文档另存为一个纯文本B
使用“文件”菜单中的“打开”命令可以打开一个已存在的word文档C
打印预览时，打印机必须是已经开启的。D
word允许同时打开多个文档
考题
单选题以下关于工作时间的说法错误的是（ ）。A
每月制度工作时间为20.83天B
用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C
劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D
劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
考题
单选题在正式面试阶段，面试考官应该（ ）。A
密切注意应聘人员的行为和反应B
在面试过程中应保持严肃认真的气氛C
要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问D
在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来
考题
问答题[综合分析题] 何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交给何仁，并指出必须考虑和处理好下列的关键因素： --公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。 --统计数字表明，近五年来，生产及维修工人的离职率高达8%，销售人员离职率为6%，文职人员离职率为4%，工程技术人员离职率为3%，中层与基层管理人员离职率为3%，高层管理人员的离职率只有1%，预计明年不会有大的改变。 --按企业已定的生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，工程技术人员要增加6%，而生产及维修工人要增加5%，高层、中层和基层管理人员可以不增加。 （1）要求在上述因素的基础上为明年提出合理可行的人员补充规划，其中要列出现有的、可能离职的，以及必需增补的各类人员的数目。 （2）假设你是何仁，将如何编制这份人力资源规划？
考题
多选题劳动关系与劳务关系的区别表述正确的是（）。（2014年新增）A劳动关系由劳动法调整规范B劳务关系主要由民法、合同法等调整规范C劳动关系的主体只能在自然人与用人单位之间产生D劳务关系当事人可以同时都是法人、非法人组织、自然人，也可以是公民与法人、非法人组织。E劳动关系产生的原因在于社会分工
考题
单选题专业技术、操作技能职位人员聘任后仍（），在完成本职岗位工作之外，还应在聘任单位主管部门领导下履行相应的责任、担负相应的工作任务。A
不从事原岗位工作（行政管理工作除外）B
不从事原岗位工作C
从事原岗位工作（行政管理工作除外）D
从事原岗位工作
考题
多选题企业发展战略决定了组织结构的不同形式，表述正确的是（）。A与单一经营发展阶段相适应的是直线制B与产品多样化阶段相适应的是事业部制C与项目为中心的经营活动相适应的是矩阵结构D与市场相适应的是直线职能制E以产品为中心划分事业部的大型跨国公司相适应的是多维立体制结构
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多选题影响货币工资的因素有（ ）。A货币工资率B工作时间长度C劳动力数量D价格指数E工资制度
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