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单选题
物业需求状况是房地产经纪人进行客户信息管理的对象之一，其内容不包括（）。
A

所需物业的区域、类型、房型、面积

B

物业价格

C

委托交易的编号、时间

D

配套条件的要求

参考答案

参考解析
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考题 单选题房地产经纪人可以通过（）确认额外信息或者得到确切性答案。A 试探型问题B 镜像型问题C 开放式问题D 指引型问题
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考题 单选题房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（）的特征。A 独家性B 动态性C 多样性D 可替代性
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考题 单选题在（　　）时，获得卖方委托权需要同房屋业主建立牢固的关系，经纪人可以通过展示销售业绩、团队力量、相关证书等，取得房屋业主的信任。A 带领顾客看房B 收集物业信息C 营销展示 D 展示房地产
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考题 不定项题下列属于等额本息还款方式特点的是（ ）。A在还款期内，每个月的还款额保持不变B等额本金计算公式：本金×月均还款额C适用于资金不宽裕的购房者D适用于打算提前还款者或当前收入可以的中年人
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考题 单选题置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断；表现比较低调，很讲道理，容易沟通，对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同时也接受销售人员提出的好的建议；注重物业品质及形象等精神层面的客户，依据购房面积该类客户被划分为（）。A 小户型客户B 中小型客户C 中大户型客户D 大户型及别墅客户
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考题 单选题房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是（）。A 了解客户出售房屋的动机B 了解客户对房屋售价的期望值C 了解客户的经济状况D 审核客户信息的真实性
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考题 不定项题在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（ ）。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听
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考题 单选题房地产市场景气资料中，预售市场的同步、反向指标是（）。A 中长期放款利率B 汇率年增长率C 货币供给额年增长率D 短期放款利率
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考题 单选题下列关于客源信息开发策略的表述，错误的是（）。A 应将精力集中于市场营销B 应致力于发展和顾客之间的关系C 随时发现客户信息D 重点发展新客户，适当减少与老客户的联系
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考题 不定项题甲公司采用的房源信息共享模式的弊端是()。A不利于提高经纪人收集房源信息的积极性B工作效率低C拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败D经纪人存在“留盘”行为
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考题 单选题下列关于均价的说法正确的是（）。A 均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系B 一般来说整体均价是在分栋、分期均价的基础上建立起来的C 均价制定要求考虑房地产本身的成本及市场供求关系D 在均价确定过程中，重点市场比较楼盘不应少于8个
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考题 多选题房地产销售准备工作主要包括（）等内容。A费用准备B资料准备C人员准备D现场准备E广告宣传准备
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考题 多选题定金有不同类型，包括（ ）。A立约定金B成约定金C违约定金D解约定金E保证定金
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考题 单选题当前房地产产品促销中最主要、最重要的一个手段是（）。A 房地产广告B 公共关系促销C 人员推销D 活动促销
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考题 多选题功能楼书的主要构成要素包括（　　）等信息。A小区规划风格B规划说明C小区交通组织D建筑要点说明E完整的户型资料
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考题 不定项题甲机构办理房屋租赁登记备案时，租赁当事人应当提交的材料包括( )。A房屋租赁合同B房屋租赁当事人身份证明C房屋租赁当事人的工作证明D房屋所有权证书或者其他合法权属证明
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考题 多选题住宅项目社区环境调查的内容有()。A居民素质B水源质量C交通便利性D购物条件E居民消费水平
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考题 不定项题房地产销售人员应该根据()尽可能充分了解客户需求意向。A产品信息、销售时限B销售策略、物业管理规范C项目特点、现场销售工具D现场销售工具、销售时限
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考题 单选题通过电视媒体发布房地产广告的优势主要是（）。A 普及率高，表现力强B 制作简单快捷C 时效性长D 不受时间限制
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考题 单选题在客户接待过程中，要区别对待客户，提供好、中、差三类不同房源进行展示的方式对应的客户类型是（）。A 试探型B 引导型C 加强型D 成熟型
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考题 多选题李某要向银行申请住房抵押贷款须提供（　　）等资料。A个人身份证明B个人收入证明C抵押贷款申请书D单位同意贷款的证明
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考题 单选题在现代写字楼产品链中，( )是指层高满足室内可灵活搭建为2层甚至3层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求。A LOFTB 写字楼C 商务公寓D 商务综合体
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考题 多选题项目SWOT分析中，属于机会分析的有（）。A项目是单体建筑且无小区绿化配套B主力户型以三室为主且总价较高C项目处于次干道路口D项目东侧500m处有一所重点小学E项目西侧将兴建一个市政公园
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考题 多选题房地产经纪人在引导客户实地看房时，应注意的事项有（）。A提前查看所看房屋交通路线，并告诉看房人最合适路线B提前10-15分钟到场C征得邻居同意D看房时时间要把握好长短E房屋优缺点都要告诉客户
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考题 单选题对写字楼销售人员进行筛选与培训时，应注重销售人员的()。A 商务形象与气质B 业务代办能力C 公共安全意识D 商务决策意识
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考题 多选题在存量房经纪业务中，房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象客户群的特征为（ ）。A购买或租赁物业需求强烈B经济条件好，购房支付能力较强C较了解目前房地产市场情况D能根据市场供求状况提出合理购买价格E对物业品质要求较高，但一旦物业条件合适，便会立即成交
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考题 多选题房地产经纪人解决房屋租赁双方对租金的分歧的切入点有（）。A房源状况B租金折扣C家具配置D佣金减免E租金支付方式
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