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多选题
发票投诉中的常见问题包括（）。
A
商家表示不提供发票
B
商家表示是特价商品，无法提供发票
C
商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用
D
只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
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解析：
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考题
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考题
发票投诉中的常见问题包括（）。A、商家表示不提供发票B、商家表示是特价商品，无法提供发票C、商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用D、只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，首次反映供电公司工作人员未提供电费收费发票、帐单，派发（）业务。A、投诉-营业投诉—电费电价—电费B、意见-供电业务—抄表收费—电费发票C、投诉-营业投诉—业务收费—收费项目D、意见-供电业务—抄表收费—电价电费
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映拒绝提供业务收费发票、账单，派发（）业务。A、供电业务意见—抄表收费—电费发票B、营业投诉—电费电价—电费C、营业投诉—业务收费—收费项目D、营业投诉—业务收费—收费标准
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映供电企业拒绝提供业务收费发票，派发（）业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费发票B、意见—供电业务—抄表收费—电价电费C、投诉—营业投诉—业务收费—收费项目D、投诉—营业投诉—电价电费—电费
考题
单选题在政府采购活动中，投诉人投诉时，应当提交投诉书，其内容不包括（ ）。A
投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等B
投诉的事实依据C
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