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发票投诉处罚及赔付标准有哪些?


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考题 已执行延迟发货自动赔付的订单,平台自动赔付后消费者又投诉什么情况下会再次赔付() A.消费者只要再次提交任何投诉,就可以再次获得赔付B.消费者提交除了“未按约定时间发货”以外的投诉,天猫核实情况属实后会再次赔付C.消费再次投诉就会赔付给消费者,只要有赔付给消费者就不会对综合体验星级考核有影响

考题 事故纠纷处理不当、不及时等造成客户投诉,致使玉柴公司形象受到损害的考核标准()A造成投诉、抱怨升级,处以1000-5000元/次罚款,并予以停业整顿B向地级新闻媒体及政府部门投诉的,给予2000元处罚C向省级新闻媒体及政府部门投诉的,给予4000元处罚,限期整改D向国家级政府部门及新闻媒体投诉的,罚款5000元,并予以撤站

考题 电费帐务管理标准中,对发票管理的质量考核内容有哪些?

考题 顾客投诉商家延迟发货,若客服仲裁投诉成立,商家除了需赔付顾客实际支付金额的30%(最高不超过500元)外,还将受到一般违规扣2分的处罚。

考题 《投诉规避》课件中,提及的投诉的危害有以下哪些方面?()A、时间损耗B、伴随处罚及赔偿C、情感伤害D、以上皆错

考题 以下关于发票投诉处罚及赔付标准说法正确的是()A、月累计因发票问题导致投诉超过3次(包括3次)对店铺进行为期7天休店整顿,出示书面保证书后方可开店营业B、商家出示虚假发票经证实后给予1000元处罚关店终止合作,由此而引起的相关损失及费用由商家自行承担,商家并应承担根本违约责任,赔偿国美在线一切损失C、如商家未按时给消费者邮寄发票,经核查,按普通发票税点订单实际支付金额的3%补给消费者;D、若商家一直无回应,导致消费者反馈至国美在线客服,国美第三次催促商家,商家仍无法开具发票,导致消费者无法进行正常报销或保修检测受阻,将剩余订单实际支付金额的30%补偿消费者(500元封顶)

考题 无忧工程服务标准中有哪些方式投诉维权?

考题 办税服务厅应公开的税务处罚标准包括()A、税务登记违法违章行为处罚依据与标准B、纳税申报违法违章行为处罚依据与标准C、发票管理违法违章行为处罚依据与标准D、税款缴纳违法违章行为处罚依据与标准

考题 一级重大投诉的的经济处罚为:有“无理由标准服务津贴”的岗位人员是扣发()个月“无理由标准服务津贴”,处罚相当于()个月基本薪酬30%的罚金。A、6、1B、6、2C、3、1D、3、2

考题 营业厅自助终端须具备哪些功能()A、查询B、缴费C、打印发票D、业务办理E、投诉

考题 以下哪个选项不是投诉处理决定应当包括的主要内容():A、投诉人和被投诉人的名称、住址B、投诉人的投诉事项及主张C、对被投诉人的行政处罚D、调查认定的基本事实

考题 网店中常见的客户投诉种类是()。A、邮费投诉B、发票投诉C、订单投诉D、产品投诉

考题 以下哪些行为不一定会扣减考核分值()A、触犯QQ商城高压线B、买家对商户投诉C、近30天内受到拍拍处罚D、商品质量有缺陷,折扣、赠品、发票有问题

考题 以下哪些行为会受到知识产权的处罚?()A、平台排查到产品有侵犯知识产权B、盗用他人图片C、知识产权所有人投诉D、买家投诉

考题 投诉有哪些种类()A、批量投诉B、升级投诉C、重复投诉D、重大投诉

考题 关于《客舱旅客投诉快速处理方案》中,乘务长可通过IPAD客舱服务系统,打开旅客名单中相对应的投诉快速处理模块,填写详细信息,可完成旅客机上快速赔付。其中详细信息包括哪些部分:()A、补偿原因B、补偿选项及补偿金额C、补偿积分数/券号D、旅客信息及签名

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考题 发票管理窗口主要工作职责是()。A、负责发票领购资格的认定工作B、实施发票违章行为的简易处罚C、受理各类投诉、举报案件。负责登记、记录举报人投诉、举报的相关内容D、负责代开发票管理

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映拒绝提供业务收费发票、账单,派发()业务。A、供电业务意见—抄表收费—电费发票B、营业投诉—电费电价—电费C、营业投诉—业务收费—收费项目D、营业投诉—业务收费—收费标准

考题 多选题办税服务厅应公开的税务处罚标准包括()A税务登记违法违章行为处罚依据与标准B纳税申报违法违章行为处罚依据与标准C发票管理违法违章行为处罚依据与标准D税款缴纳违法违章行为处罚依据与标准

考题 单选题以下哪些行为不一定会扣减考核分值()A 触犯QQ商城高压线B 买家对商户投诉C 近30天内受到拍拍处罚D 商品质量有缺陷,折扣、赠品、发票有问题

考题 多选题发票管理窗口主要工作职责是()。A负责发票领购资格的认定工作B实施发票违章行为的简易处罚C受理各类投诉、举报案件。负责登记、记录举报人投诉、举报的相关内容D负责代开发票管理

考题 多选题网店中常见的客户投诉种类是()。A邮费投诉B发票投诉C订单投诉D产品投诉