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单选题
客户经理的人际沟通素质不包括（）
A

有较高的文化艺术修养、性格修养、知识修养和道德修养

B

注意要衣着整洁，举止稳重大方

C

工作效率高，作风稳健

D

善于借用外部资源

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考题 一个优秀的大客户经理应具备的哪些素质？
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考题 对市场、客户、新技术、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力属于客户经理的（）。A、品德B、业务C、心理D、人际沟通
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考题 客户经理要具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力这是对客户经理（）的要求。A、品德素质B、业务素质C、人际沟通素质D、心理素质
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考题 能与其他员工相互配合，搞好上下协调、内外沟通，具有良好的团队精神属于客户经理的（）素质。A、品德B、业务C、心理D、人际沟通
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考题 单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，客户经理任职资格的考核内容，不包括（）。A 道德素质B 性格素质C 业务素质D 身体素质
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考题 单选题个人客户经理职业素质包括（）。A 道德素质，业务素质，心理素质，身体素质B 道德素质，业务素质，身体素质，文化素质C 道德素质，业务素质，心理素质，文化素质D 身体素质，业务素质，心理素质，文化素质
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考题 单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对客户经理的培养要求，描述正确的是（）。A 一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三个月左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能B 一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过半年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能C 一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过一年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能D 一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能
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考题 单选题客户经理要具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力这是对客户经理（）的要求。A 品德素质B 业务素质C 人际沟通素质D 心理素质
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考题 问答题一个优秀的大客户经理应具备的哪些素质？
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考题 单选题客户经理应具备不服输、吃苦耐劳、不断进取是客户经理的（）要求。A 品德素质B 业务素质C 人际沟通素质D 心理素质
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考题 单选题能与其他员工相互配合，搞好上下协调、内外沟通，具有良好的团队精神属于客户经理的（）素质。A 品德B 业务C 心理D 人际沟通
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考题 单选题对市场、客户、新技术、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力属于客户经理的（）。A 品德B 业务C 心理D 人际沟通
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