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多选题
客户业绩的核心评价指标包括()。
A
市场份额
B
老客户保持率
C
新客户获得率
D
客户满意度
E
从客户处所获得的利润率
参考答案
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解析:
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财务业绩B
客户方面业绩C
内部经营过程业绩D
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