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单选题
亲和图是由( )于1970年前后研究开发并加以推广的方法。
A
美国的甘特
B
美国的奥斯本
C
日本的川喜田二郎
D
意大利的帕累托
参考答案
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解析:
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考题
亲和图是六西格玛项目管理和策划工具之一。以下哪一项不是亲和图具有的功能:()
A.通过集思广益产生新想法,并加以归纳整理B.顾客之声(voiceofcustomer,VOC)的分类整理C.由相互理解的人组成计划小组,为着共同的目标,提出自己的经验、意见和想法,将这些资料编成卡片D.确定关键顾客需求
考题
关于亲和图的说法,正确的有( )。
A.亲和图由日本质量管理专家石川馨提出
B.亲和图不适用于简单的、需要迅速解决的问题
C.亲和图又称KJ法或A型图解法
D.亲和图经常和头脑风暴法联合使用
E.利用亲和图可定量把握因果关系
考题
单选题亲和图法是由哪个国家首创的方法()A
中国B
日本C
美国D
英国
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