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单选题
在评判准客户价值的四个原则中，如果具备其中的两个要素，那么这个准看客户就属于（）
A

A类

B

B类

C

C类

D

D类

参考答案

参考解析
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考题 客户上月在我行的AUM为10万元,该客户属于()。 A.有效客户B.准贵宾客户C.贵宾客户D.私人银行客户
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考题 “4P”是站在企业看市场，立场在企业一边。如果站在市场看企业，站在客户的角度看产品，那么，“价格”对应的是（）。A、成本B、客户C、沟通D、方便
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考题 如果在与客户沟通过程中，希望得到客户的响应或者回应，那么就一定不要总是对客户讲，以（）的方式沟通，不仅得到客户的回应，也让客户更加专注你的推荐。A、演示B、讲C、问D、看
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考题 营销员约见客户前的信息准备包括（）的信息。A、准客户B、准集团客户C、老客户D、集团客户
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考题 持有（）的客户都可以成为网上银行的公共客户。A、存折B、准贷记卡C、借记卡D、准贷记和借记卡
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考题 准客户的三要素是（）。A、钱B、权力C、需求D、素质
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考题 如果网络中的计算机采用域的管理方式，那么这些计算机就属于客户机／服务器模式。
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考题 什么是准客户？
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考题 某客户征信报告中显示该客户近24个月有一笔准贷记卡和一笔贷款逾期，其中准贷记卡记录数为七个1，两个2；贷款记录数为一个1，则该客户应属于（）客户。A、正常类；B、瑕疵类；C、次级类；D、禁入类
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考题 准贷记卡业务档案的保管期限分为永久保管和定期保管；其中永久保管的准贷记卡业务档案为客户基础资料、客户信息修改资料；其它准贷记卡业务档案的保管期为（）年.A、10B、15C、5D、20
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考题 对团体保险准客户描述不正确的是（）.A、准客户是业务员的宝贵资产B、准客户开拓决定团险推销事业的成败C、准客户开拓是一项持续性的工作D、准客户以大企业为主，其它无所谓
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考题 判断题准客户必须是付得起保费的人。即使急需投保的人，如果没有支付保费的经济能力，也无法成为销售的对象。理想的准客户应该是有工作能力、收入相对稳定、具备持续缴费能力的人士。A 对B 错
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考题 判断题客户开拓是用一种系统的方法来决定该跟谁接触，寻找符合条件并可能购买产品的销售对象，即准客户。为了提高保单销售的成功率，准客户的选择至关重要。准客户具备的一般条件是可保体、购买欲、经济能力、决定权以及亲近度。A 对B 错
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考题 单选题客户开拓是用一种系统的方法来决定该跟谁接触，寻找符合条件并可能购买产品的销售对象，即准客户。为了提高保单销售的成功率，准客户的选择至关重要。以下属于准客户具备的一般条件的是（）。 ①可保体 ②购买欲 ③经济能力 ④决定权 ⑤亲近度A ①③④⑤B ②③④⑤C ①②③④D ①②③④⑤
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