考题
单选题当顾客在超市免费停车购物后，发现车辆丢失，我们应该（）A
全额理赔B
不关我们的事C
各认一半损失D
报警，移交公安机关
考题
单选题对新进商品应及时定价，以利于及时收购和（）。A
预算B
退货C
销售D
调价
考题
单选题对要求退货的顾客，营业员应（）。A
热情接待B
不理C
立即退货D
坚决不退
考题
单选题人类社会最初出现的（）是简单直接的物物交换，即商品一商品（W—W）。A
商业交易B
商品交换C
人力交换D
货币购买
考题
填空题某百货公司计划年度固定费用18万元，毛利率14%，变动费用率8%，该公司保本销售额是（）。
考题
填空题商业信息是指反映（）经营活动特征及其变化情况的各种信号、消息、情报资料的统称。
考题
单选题运输包装标志可分为（）标志。A
文字B
图案C
质量D
文字、图案
考题
单选题设收款台专人收款的方法包括开票交款法、卡片交款法、传送带交款法和（）收款法。A
货款合一B
自行结算C
收银机D
一人收款一人付货
考题
单选题营业员在引导顾客行进时，尽量走在顾客左前方，保持（）的距离。A
一步B
两步C
三步D
无所谓
考题
单选题《消费者权益保护法》规定，经营者有接受（）监督的义务。A
领导B
消费者C
生产者D
法院
考题
单选题非语言的沟通经常被称为“身体语言”，如（）。A
表情和身体形态B
说话和身体形态C
表情和说话D
说话和书面语言
考题
单选题广告的艺术性是指（）的形象反映和这种形象反映对人们所产生的审美感染力的程度。A
广告内容B
广告形式C
广告现象D
广告布置
考题
单选题营业员在从事经营活动中不以岗位职责来牟取私利，这是指营业员必须（）。A
真诚守信B
廉洁奉公C
公平买卖D
等价交换
考题
多选题商业企业的资金按其流动性可分为（）和其他资产资金。A流动资金B长期投资资金C固定资产资金D无形资产资金E递延资产资金
考题
单选题社会主义商业职业道德所依据的根本准则是（）。A
五讲四美三热爱B
四项基本原则C
共产主义理想D
文明经商
考题
单选题本票付款期限从出票日起最长不得超过（）。A
1个月B
2个月C
3个月D
5个月
考题
多选题属于收货六大关内容的有（）。A商品验收B商品复查C商品堆放D输入电脑E排面补货
考题
单选题目前中国国家条码代码是在（）之间。A
680—682B
690—692C
390—394D
390—395
考题
单选题超级市场实行（）结算。A
一次性B
分级C
分档D
商品类别
考题
填空题商品购进分析中，将实际购进量（额）与商品购进计划进行对比，可检查（），与过去进行对比，可掌握商品购进（）和变动程度。
考题
单选题长度单位换算：1m=（）。A
10mmB
100mmC
1000mmD
10000mm
考题
单选题不属于消毒柜消毒功能的是（）。A
高温消毒B
化学消毒C
臭氧消毒D
紫外线消毒
考题
单选题礼品包装定位时，要将包装纸（），平铺在柜台上，将被包装物放在包装纸的中央，摆正放好。A
里面朝上B
里面朝下C
折叠D
对边折
考题
单选题商品销售趋势调查准确，措施得当，往往能使商品发生（）变化。A
由滞销变畅销B
由畅销变滞销C
由积压变脱销D
无变化
考题
单选题人类进入新石器时代，出现了（）。A
手工业B
商业C
工业D
原始农业
考题
单选题商品保管是指对（）进行保管和养护的工作。A
包装商品B
在库商品C
堆码商品D
再加工商品
考题
单选题正方包的包扎，首先要根据被包扎物的数量，用一张（）的纸，将纸的一角对着操作者。A
正方形B
长方形C
尽量大点D
尽量小点
考题
填空题利息保障倍数是指（）加（）之和除以（），反映企业对（）的承担能力。倍数越（），债权人投资的安全性就越（）。