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多选题
成功饭店网站的共性是()
A
展示鲜明的饭店形象,吸引宾客的第一视觉
B
全面展示饭店功能,诱导宾客的体验冲动
C
构建完善的预定系统,方便宾客的实际消费
D
强化互动沟通,锁定宾客欲罢不能
参考答案
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解析:
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考题
下面错误的句子是哪个:()。A、提供低劣服务的饭店是失败的饭店B、提供优质服务的饭店是成功的饭店C、饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是服务。D、餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。
考题
单选题关于饭店非正式组织说法错误的是()。A
非正式组织与管理层之间没有直接联系B
非正式组织的产生以饭店成员之间的共性为纽带C
非正式组织对于饭店只有负面影响D
非正式组织是自发产生的
考题
单选题下面错误的句子是哪个:()。A
提供低劣服务的饭店是失败的饭店B
提供优质服务的饭店是成功的饭店C
饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是服务。D
餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。
考题
单选题以下几个特点不是饭店对顾客的共性需求有:()。A
舒适B
安全C
方便D
经济
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