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多选题
以下哪些是声誉风险管理中应强凋的内容?（ ）
A
明确商业银行的战略愿景和价值理念
B
有明确记载的声誉风险管理流程及政策
C
深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D
有明确记载的危机处理或决策流程
E
建设学习型组织
参考答案
参考解析
解析：
声誉风险管理中应强调的内容包括十项，题干中的五个选项均正确，除此之外，还包括：
(1)培养开放、互信、互助的机构文件;
(2)建立强大的、动态的风险管理系统;
(3)建立公平的奖惩机制;
(4)利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户;
(5)建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求。
(1)培养开放、互信、互助的机构文件;
(2)建立强大的、动态的风险管理系统;
(3)建立公平的奖惩机制;
(4)利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户;
(5)建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求。
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考题
以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。A．明确商业银行的战略愿景和价值理念B．有明确记载的声誉风险管理流程及政策C．深入理解不同利益持有者对自身的期望值D．有明确记载的危机处理/决策流程E．建设学习型组织
考题
以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。A 明确商业银行的战略愿景和价值理念B 有明确记载的危机/决策流程C 深入理解不同利益持有者对自身的期望值D 培养开放、互信、互助的机构文化E 建设学习型组织
考题
按照《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括()。
A、声誉风险排查B、声誉事件分类分级管理C、声誉事件应急处置D、声誉风险事前评估
考题
下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是( )。A．制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程B．应定期审核声誉风险管理政策C．设置声誉风险管理职能，负责识别、评估和监测声誉风险状况D．确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件
考题
依据《保险公司声誉风险管理指引》（保监会令[2014]15号），保险公司管理层承担声誉风险管理的直接责任，其主要职责包括以下哪些方面。（）A.确定声誉风险管理的总体目标和基本政策B.决定重大决策、重要业务流程、重大外部事件的声誉风险评估及其应对预案，以及重大声誉事件的处置方案C.培育本公司声誉风险管理文化，树立员工声誉风险意识D.决定公司声誉风险管理工作考核结果，对声誉风险管理问题负有责任的部门和人员进行追究
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容包括：A.声誉风险排查、声誉事件分类分级管理B.投诉处理监督评估、舆情信息研判C.信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩D.声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价
考题
下列选项中，关于声誉风险的评估要求说法不正确的是（ ）。A.商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系
B.商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理
C.商业银行应定期进行声誉风险的情景分析，评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果，并根据情景分析结果制定可行的应急预案，开展演练
D.对于已经识别的声誉风险，商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失。并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险的单一影响
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括（ ）。A.声誉风险排查，定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径
B.声誉事件分类分级管理，明确管理权限、职责和报告路径
C.声誉风险管理内部培训和奖惩
D.舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息
E.声誉风险信息管理，记录、存储与声誉风险管理相关数据和信息
考题
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是()。A:声誉危机管理规划给商业银行创造了价值B:努力建设学习型组织不是声誉风险管理体系的内容之一C:声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用D:保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践
考题
下列关于声誉风险管理的说法中，错误的是()。
A.声誉危机管理规划给商业银行创造了价值
B.努力建设学习型组织不是声誉风险管理体系的内容之一
C.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
D.保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理的操作实践
考题
《商业银行声誉风险管理指引》明确，商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括。（）等方面。A、声誉风险排查B、声誉事件应急处置C、声誉事件分类分级管理D、投诉处理监督评估E、声誉风险管理后评价
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容包括（）。A、声誉风险排查、声誉事件分类分级管理B、投诉处理监督评估、舆情信息研判C、信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩D、声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价
考题
以下哪些是声誉风险管理中应强凋的内容?（ ）A、明确商业银行的战略愿景和价值理念B、有明确记载的声誉风险管理流程及政策C、深入理解不同利益持有者对自身的期望值D、有明确记载的危机处理或决策流程E、建设学习型组织
考题
多选题商业银行声誉风险管理体系应包括（ ）。A对声誉风险事件的有效管理B有效的声誉风险管理制度C有效的公司治理架构D有效的声誉风险管理政策E有效的声誉风险管理流程
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