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单选题
导游讲解中,多用于表达肯定、赞许、期待、同情等感情状态的语调是(    )。
A

升调

B

降调

C

平调

D

直调


参考答案

参考解析
解析:
更多 “单选题导游讲解中,多用于表达肯定、赞许、期待、同情等感情状态的语调是( )。A 升调B 降调C 平调D 直调” 相关考题
考题 单选题不属于带团技能的是( )A 组织技能B 沟通技能C 服务技能D 销售技能

考题 单选题某旅游团当天行程结束回到入住酒店时,有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求,导游员一般应予以协助、稳妥安排,但导游员通常(  )。A 一同前往B 亲自接送C 要求领队陪同D 不必陪同前往

考题 判断题导游员要有强烈的证件意识,全陪、地陪都可以保管旅游者的证件。A 对B 错

考题 多选题欢迎词要因人、因时、因地、因事而异,不可千篇一律,但(  )是致欢迎词不变的核心。A热情B积极C真诚D诚实

考题 多选题信用卡的作用是持卡人可按照给予的信用额度( )。A支取现金B进行投资C购买货物D购买股票E支付劳务费

考题 多选题在河边、海边游览时,导游人员应该如何预防溺水事故?(  )A鼓励游客积极参与水上项目B劝阻旅游者不去非游泳区游泳C劝阻不会游泳者,不要游到深水区,即使带着救生圈也不安全D导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动,以防抽筋E应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍

考题 单选题姿态语是指身体在一定场合中以体姿所传递的信息。下面不符合导游姿态语的情况有( )。A 根据不同的场合、语言环境选择适当的坐姿B 导游员工作时,坐在那里摇晃身体,配合讲解C 导游员讲解时,身体挺胸立腰,端正庄重D 在大型车内讲解,必须站立,面对游客,保持上身正直

考题 多选题导游语言的特点是(  )。A礼貌性B知识性C生动性D针对性E通俗性

考题 判断题乘坐飞机时,导游人员一般应当率先登机,这样可以安排游客座位。 ( )A 对B 错

考题 多选题导游人员在与领队合作共事时,应注意(  )。A关心领队,支持领队工作B尊重领队,主动争取配合C坚持原则,避免正面冲突D技高一筹,掌握工作主动权E争取所有游客的理解和支持

考题 多选题在接团准备工作中,地方导游员在落实旅游车辆时应做到( )。A与为该团提供交通服务的车队或汽车公司联系,问清并核实司机师傅的姓名、车号、联系电话B如果地接社为该团安排了行李车,地方导游应与该车司机联系,告知抵达时间地点及下榻饭店C调查司机的政治表现、工作业绩和兴趣爱好D与司机商定接头的时间与地点E对司机的隐私刨根问底

考题 判断题由于全程导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。(  )A 对B 错

考题 多选题下列情况中,应满足客人调换房间的要求有(  )。A客人对房间的摆设和色彩有意见B客房标准低于合同标准C客房内有蟑螂、老鼠D客房潮湿E卫生间不够宽敞

考题 单选题全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(  ),以便提供针对性的服务。A 认真地与领队核对、商定日程B 制订出合理的活动日程C 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系D 认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点

考题 多选题我国加快发展旅游业的主要任务中,符合“推动旅游产品多样化发展”规定的有(  )。A实施乡村旅游富民工程B依托国家级文化、自然遗产地,打造有代表性的精品景区C积极发展休闲度假旅游,引导城市周边休闲度假带建设D积极推进国家旅游度假区发展E大力发展高尔夫球场、大型主题公园

考题 判断题导游员小贾在带团过程中,发现某外国游客对中国的某特产感兴趣,通过虚假宣传等手段劝服其购买,小贾应因此受到处罚。 ( )A 对B 错

考题 单选题导游服务的开创时期是(  )。A 古代的向导服务B 近代的导游服务C 现代的导游服务D 当今的大众旅游阶段

考题 多选题在旅游服务行业中,由于旅游服务人员的特定角色以及客人所处的特定地位,决定了旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往,其特殊性表现在(  )。A短暂性B公务性C对等性D个体与群体的兼顾性

考题 单选题在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游手法是( )。A 分段讲解法B 突出重点法C 触景生情法D 虚实结合法

考题 单选题在导游员的从业素质中,最基本的素质是(  )。A 敬业精神B 知识结构C 技能水平D 个性品质

考题 判断题旅游团与地方导游之间开始合作共事的标志是商定日程。(  )A 对B 错

考题 多选题导游人员要努力提高自己的带团技能,带好旅游团的基本要领是(  )。A确定自己在旅游团的主导地位B自己可换位思考,做到宽以待客C提供个性服务和细微服务D尊重领队,主动争取配合E树立良好的个人形象

考题 多选题导游讲解形式根据地点、内容的不同分为(  )几类。A文化导游B车上导游C购物导游D景点导游E民俗导游

考题 单选题一名外国旅游者由于患病必须提前退团,导游员为其办理离团手续发生的费用由( )支付。A 旅行社B 保险公司C 旅游者D 旅游团

考题 单选题导游经常执业地区是指导游连续执业或者3个月内累计执业达到( )日的省级行政区域。A 20B 30C 40D 60

考题 多选题导游语言从狭义的角度上看,是导游人员与游客( )时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。A传播文化B思想感情C指导游览D洽谈商务E进行讲解

考题 多选题导游服务的理念是(  )。A诚信待人B宽容理解C热情细致D加强引导

考题 单选题下列选项中,不属于导游人员带团原则的是(  )。A 有的放矢原则B 游客至上原则C 公平对待原则D 履行合同原则