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多选题
以下对低柜区的表述正确的是()。
A

低柜区的凭证可由客户代传递给高柜区柜员

B

低柜区柜员存放小额现金、重要空白凭证及各类业务印章的专用箱(柜)应当放置在安全、隐蔽,且与地面相对固定的箱(柜)中,或嵌入侧面操作

C

低柜区必须安装一对一监控设备,监控范围应当覆盖每个柜员、办理业务的客户以及业务办理过程

D

因业务需要,低柜区柜员可代客户在支票上加盖预留印鉴


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “多选题以下对低柜区的表述正确的是()。A低柜区的凭证可由客户代传递给高柜区柜员B低柜区柜员存放小额现金、重要空白凭证及各类业务印章的专用箱(柜)应当放置在安全、隐蔽,且与地面相对固定的箱(柜)中,或嵌入侧面操作C低柜区必须安装一对一监控设备,监控范围应当覆盖每个柜员、办理业务的客户以及业务办理过程D因业务需要,低柜区柜员可代客户在支票上加盖预留印鉴” 相关考题
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考题 业务咨询流程中,下面说法正确的是().A、在休息区或在大厅走动的客户,应该主动上前询问B、通过衣着、气质等方面判断目标客户C、对理财需求的客户,引导至高柜或低柜办理D、要积极热情回答客户的问题,有求必应

考题 同一区域是指将营业厅划分为()A、普通营业厅(含低柜和非现金柜台)B、高柜柜台内C、金葵花理财中心D、普通营业厅(不含低柜和非现金柜台)

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考题 下列关于强化超柜业务过程风险控制的表述,正确的有()。A、设立超柜操作区,重点防范客户办理业务他人偷窥密码风险B、超柜前端服务员引导过程应实施录音和录像C、尽量引导老年客户至网点人工柜台办理业务D、超柜前端服务员在引导客户过程中原则上不得接触超柜屏幕,可手持激光笔或可伸缩教鞭“指点”超柜功能菜单对客户进行辅导操作E、金融便利店降级为自助银行的,应及时撤除超级柜台

考题 某营业部低柜区柜员A早晨上班后,以下做法错误的是()。A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务,该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话,后回柜台继续办理业务C、该客户有一本票业务需到高柜区压数,柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D、营业终了,柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管,其他印章入库保管

考题 高柜区柜员临时到低柜区代班,柜员现金箱限额可不调整。

考题 可作为上门收款人员的是()。A、客户经理B、低柜区柜员C、支行保卫部门人员D、运营主管

考题 综合柜员制是指营业网点人员在()既可以办理对公业务,也可以办理对私业务的工作机制A、高柜B、低柜C、理财中心D、产品展示区E、自助服务区

考题 低柜柜员只允许保管()以下现金,对超过部分应及时调拨给高柜现金柜员。A、2000元B、5000元C、8000元D、10000元

考题 大堂的范围包括()。A、引导区B、等候区C、自助服务区D、填单台E、低柜区

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考题 判断题以封闭式柜台形式设立,主要负责处理耗时短、流程简单的快收快付业务,并负责产品营销转介的是低柜服务区。A 对B 错

考题 单选题下列关于普通柜员工作规范说法正确的是()。A 在办理现金支付、出售银票等业务时有些重点客户可以不核实客户的身份证件。B 低柜区柜员午间休息时,需将印章、重空等放入加锁的抽屉。C 办理现金业务时一笔业务未处理完毕可以同时又受理另一笔业务。D 对已处理凭证、保险柜钥匙、印鉴卡册、等重要物品,柜员临时离柜要收妥,日终入柜(库)保管。

考题 多选题业务处理区是网点向客户提供各类柜面服务及业务处理的主要场所,主要包括()。A低柜服务区B高柜服务区C专属服务区

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考题 判断题高柜区柜员临时到低柜区代班,柜员现金箱限额可不调整。A 对B 错

考题 多选题大堂的范围包括()。A引导区B等候区C自助服务区D填单台E低柜区