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多选题
有效沟通的主观障碍是因沟通双方的( )而形成的。
A
语言差异
B
理解差异
C
感受差异
D
非语言提示
E
沟通方式不当
参考答案
参考解析
解析:
本题考查有效沟通的主观障碍。沟通方式不当属于有效沟通的客观障碍。参见教材170页。
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考题
以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。
A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
考题
在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
C.组织结构不合理引起的沟通障碍
D.沟通环境的影响引起的沟通障碍
考题
沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有()。A、双方在沟通前彼此陌生B、双方具有不同的思想观念C、双方的业余爱好不同D、双方在沟通前彼此存在成见
考题
多选题沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有( )。A双方在沟通前彼此陌生B双方具有不同的思想观念C双方的业余爱好不同D双方在沟通前彼此存在成见
考题
单选题影响人际沟通效果的环境因素是()。A
沟通者情绪烦躁B
沟通者听力障碍C
沟通双方距离较远D
沟通双方信仰不同
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