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单选题
在下列各种旅游服务质量中,旅游者最为敏感的是( )。
A
住宿服务质量
B
餐饮服务质量
C
导游服务质量
D
景区服务质量
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下述哪些旅游者在旅游过程中发生的人身、财产损失,旅行社不承担赔偿责任( )。A.因饭店设施原因导致旅游者受伤B.旅游者参加旅行社组织的旅游活动,由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害D.旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失和损害
考题
下列()情形不应由旅行社承担责任。A、旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害B、由于旅游者自身过错导致的人身伤亡C、由于旅游者自身过错导致的财产损失D、旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身损害
考题
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
考题
多选题下列()情形不应由旅行社承担责任A旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害B由于旅游者自身过错导致的人身伤亡C由于旅游者自身过错导致的财产损失D旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身损害
考题
单选题旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中,由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。下列不属于旅游者个人事故的类型的是( )。A
旅游者丢失旅行证件B
旅游者误机C
旅游者丢失钱包D
旅游者走失
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