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单选题
接待任务当天，接待联络员及相关人员提前多久到达现场，做好接待准备工作（）。
A

半小时

B

一小时

C

1.5小时

D

20分钟

参考答案

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考题 在接待的准备工作中,核心环节是()。 A.确定接待经费B.做好生活安排C.确定接待规格D.制定接待方案
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考题 你作为一名地陪导游人员，在接到旅行社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作?
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考题 对内接待可由各接待单位自行确定接待任务和方式，是否发布消息可由秘书人员自行决定。（ ）
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考题 地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划 B.熟悉接待计划 C.做好知识准备 D.做好心理准备 E.落实接待事宜
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考题 导游人员在接待宗教人士时的接待技巧是（）A:注意掌握宗教政策 B:适时恰当给予照顾 C:提前做好准备工作 D:尊重游客信仰习惯 E:满足游客特殊要求
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考题 下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。A、撰写接待总结B、落实接待事项C、核算接待经费D、清点接待物品
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考题 接待费分为内部公务接待费和地方公务接待费。内部公务接待费是指接待现役部队人员所发生的相关支出；地方公务接待费是指（）A、接待地方党政机关B、企事业单位人员所发生的相关支出C、接待上级领导D、各级检查组
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考题 地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜
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考题 接待任务当天，接待联络员及相关人员提前多久到达现场，做好接待准备工作（）。A、半小时B、一小时C、1.5小时D、20分钟
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考题 如何做好商务接待的准备工作？
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考题 业务准备重点要做好对旅游团基本情况和整个旅游活动接待计划的熟悉工作，做好接待车辆、住房、用餐、行李运送及相关接待细节的（）工作。A、首要B、落实C、准备D、前提
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考题 外宾到达之前，各相关部门应按照方案中的要求做好一切准备。在迎送和接待过程中，要尽量根据接待对象所属国家和地区的（）热情接待，做到不卑不亢、礼仪到位。
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考题 秘书如何做好接待准备工作？
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考题 做好来访接待需要注意（）。A、接待地点B、接待人员C、接待程序D、接待方针
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考题 导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
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考题 秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。A、环境B、人员C、物质D、心理
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考题 公寓接待具体接待任务，应根据相关文件、电报或调度命令。
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考题 在接待准备工作中，对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的（）。A、培训B、加薪C、安排D、检查
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考题 多选题接待费分为内部公务接待费和地方公务接待费。内部公务接待费是指接待现役部队人员所发生的相关支出；地方公务接待费是指（）A接待地方党政机关B企事业单位人员所发生的相关支出C接待上级领导D各级检查组
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考题 多选题做好来访接待需要注意（）。A接待地点B接待人员C接待程序D接待方针
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考题 问答题秘书如何做好接待准备工作？
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考题 问答题如何做好商务接待的准备工作？
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考题 判断题导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。A 对B 错
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考题 填空题外宾到达之前，各相关部门应按照方案中的要求做好一切准备。在迎送和接待过程中，要尽量根据接待对象所属国家和地区的（）热情接待，做到不卑不亢、礼仪到位。
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考题 多选题地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A制订接待计划B熟悉接待计划C做好知识准备D做好心理准备E落实接待事宜
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考题 单选题业务准备重点要做好对旅游团基本情况和整个旅游活动接待计划的熟悉工作，做好接待车辆、住房、用餐、行李运送及相关接待细节的（）工作。A 首要B 落实C 准备D 前提
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考题 单选题导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后，要做好充分的准备工作，首先要做的是( )。A 熟悉接待计划B 落实接待事宜C 物质准备D 心理准备
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