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单选题
简便易行,基本适宜所有潜在顾客,但成功率较低的约见方式是()。
A
托人约见
B
电话约见
C
当面约见
D
信函约见
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。
A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客
考题
在网站上建立顾客常见问题解答(faq),faq可以设置成两套:一套针对目标潜在顾客和新顾客,其中主要是一些基本性问题;另一套则针对(),进入这一套faq需要进行登记。A.所有顾客B.潜在顾客C.新顾客D.老顾客
考题
在网站上建立的顾客常见问题解答(FAQ)可以设置成两套:一套针对目标潜在顾客和新顾客,主要是一些基本性问题;另一套则针对(),进入这一套FAQ需要进行登记A、新顾客B、潜在顾客C、老顾客D、所有顾客
考题
客户关系管理的目的就是要使客户,按()的方式演变。A、潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B、潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C、潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D、潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
考题
单选题客户关系管理的目的就是要使客户,按()的方式演变。A
潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B
潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C
潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D
潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
考题
单选题CRM的目的是使客户按()的方式演变。A
潜在客户→忠诚客户→顾客→常客B
潜在客户→忠诚客户→常客→顾客C
潜在客户→顾客→常客→忠诚客户D
潜在客户→顾客→忠诚客户→常客
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