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多选题
在绩效改进沟通过程中，管理者和员工之间需要做好的工作有（）
A
沟通企业发展蓝图
B
提出绩效改进目标
C
制定绩效改进方案
D
沟通工作重点与关键
E
检查绩效改进效果
参考答案
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解析：
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考题
为了保证绩效辅导工作取得良好效果， 在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到( )。①制定开发目标 ②保持有效沟通③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、 不良绩效的证据⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工A. ①②③④⑤B. ①②③④⑥C. ①②③⑤⑥D. ①②③④⑤⑥
考题
()是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑,有针对性地提供及时指导和支持,帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。
A.绩效反馈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效面谈
考题
()是管理者针对员工在绩效实施或绩效目标达成过程中遇到的问题及存在的疑虑,有针对性地提供及时的指导和支持,帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。
A.绩效改进B.绩效沟通C.绩效反馈D.绩效辅导
考题
绩效计划的内容，说法错误的是（）
A.绩效计划开始执行前，管理者需要和员工针对员工的工作目标达成一致的合同
B.达成绩效合同的过程中，员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通
C.只有管理者需要表达观点
D.不仅管理者需要表达观点，员工也需要积极参与沟通
考题
在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（ ）。A.管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
B.管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
C.不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法
D.管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级
考题
关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（ ）。A．正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B．非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C．正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D．非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式
考题
下面关于绩效面谈的说法，错误的有（）。A、绩效面谈由人力资源部全权负责实施B、绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的C、绩效面谈是直线管理者的管理工作之一D、绩效面谈前，管理者需要精心准备，而员工则只需放松参与
考题
关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。A、正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通B、非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程C、正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性D、非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式
考题
为了保证绩效辅导工作取得良好效果，在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到（）。 ①制定开发目标 ②保持有效沟通 ③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、不良绩效的证据 ⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工A、①②③④⑤B、①②③④⑥C、①②③⑤⑥D、①②③④⑤⑥
考题
在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。A、管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通B、管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等C、不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法D、管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级
考题
多选题绩效改进的实施过程中，需要关注的问题包括（ ）。A恰当选择绩效改进方案执行的时机B给予员工改善绩效的机会C绩效改进方案可以以口头的形式传达D采取行动前要与人力资源顾问进行充分的沟通E要与组织的高层管理者进行充分的沟通
考题
多选题下面关于绩效面谈的说法，错误的有（）。A绩效面谈由人力资源部全权负责实施B绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的C绩效面谈是直线管理者的管理工作之一D绩效面谈前，管理者需要精心准备，而员工则只需放松参与
考题
单选题在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。A
管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通B
管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等C
不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法D
管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级
考题
单选题（）始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。A
绩效沟通B
绩效辅导C
绩效监控D
绩效改进
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