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单选题
2015年3月15日,《侵害消费者权益行为处罚办法》实施,它进一步明确了预付式消费、七日无理由退货、消费者个人信息保护、欺诈消费者行为以及经营者故意拖延或者无理拒绝履行相关义务和相应的行政处罚。这有利于更好地维护消费者的() ①安全保障权 ②个人隐私权 ③依法求偿权 ④财产所有权
A
②③④
B
①②③
C
①②④
D
①③④
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考题
根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络方式销售商品,消费者按规定无理由退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起( )内返还消费者支付的商品价款。A.三日B.五日C.七日
考题
根据消费者权益保护法规定,下列关于网络购物的说法,错误的是( )。A.除特定商品外,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由B.无理由退回商品的运费由消费者承担C.无理由退回商品的运费由经营者承担
考题
修订后的《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货(但根据商品性质不宜退货的除外)。赋予消费者在适当期间单方解除合同的权利,将有力地保护消费者的()。A、安全权B、知情权C、选择权D、获得赔偿权
考题
经营者的下列()行为属于侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的行为。A、收集消费者的个人信息B、泄露消费者的个人信息C、出售消费者的个人信息D、违反法律、法规的规定或者与消费者的约定使用消费者的个人信息
考题
2015年3月15日,《侵害消费者权益行为处罚办法》实施,它进一步明确了预付式消费、七日无理由退货、消费者个人信息保护、欺诈消费者行为以及经营者故意拖延或者无理拒绝履行相关义务和相应的行政处罚。这有利于更好地维护消费者的() ①安全保障权 ②个人隐私权 ③依法求偿权 ④财产所有权A、②③④B、①②③C、①②④D、①③④
考题
2015年3月15日,《侵害消费者权益行为处罚办法》正式施行,明确规定:保证无因退货,故意拒绝或延迟退货的商家,最高将受到50万元的处罚,这一规定()A、表明消费者在购物时不收任何限制B、切实保障了消费者的自主选择权C、能从根本上杜绝网络购物的侵权现象D、严重损害了经营者的和法权益
考题
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:()A、对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起办理退货手续B、未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货C、以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货D、自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
考题
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期限之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过()未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。A、五日B、七日C、十日D、十五5日
考题
《欺诈消费者行为处罚办法》中立足工商行政管理机关查处欺诈消费者行为的程序,适用()A、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》B、《中华人民共和国消费者权益保护法》C、《欺诈消费者行为处罚办法》
考题
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者为消费者提供商品或服务,应当遵循自愿、平等、()、诚实信用的原则,依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务,不得侵害消费者合法权益。A、公正B、公平C、公开D、合法
考题
单选题2015年3月15日,《侵害消费者权益行为处罚办法》正式施行,明确规定:保证无因退货,故意拒绝或延迟退货的商家,最高将受到50万元的处罚,这一规定()A
表明消费者在购物时不收任何限制B
切实保障了消费者的自主选择权C
能从根本上杜绝网络购物的侵权现象D
严重损害了经营者的和法权益
考题
多选题经营者的下列()行为属于侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的行为。A收集消费者的个人信息B泄露消费者的个人信息C出售消费者的个人信息D违反法律、法规的规定或者与消费者的约定使用消费者的个人信息
考题
单选题《消费者权益保护法》列举的损害消费者权益的行为,在其他有关法律、法规中也有规定的,并且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有明确规定,而《消费者权益保护法》未作规定,则适用( )。A
《消费者权益保护法》的规定处罚B
《治安管理处罚法》的规定处罚C
《合同法》的规定处罚D
其他有关法律、法规的规定处罚
考题
多选题根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:()A对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起办理退货手续B未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货C以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货D自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
考题
单选题《消费者权益保护法》第25条俗称消费者的()。A
七天无理由退货权B
三天无理由退货权C
三十天无理由退货权
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