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单选题
员工如实向上级反映情况是银行()的重要前提之一。
A
以诚待客
B
提高效率
C
保持诚信
D
规范服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
孟子曰:“诚者,天之道也,思诚者,人之道也。”“诚”对于大学生的重要意义在于
A.诚信是大学生事业成功的保证
B.诚信是大学生树立理想信念的基础
C.诚信是大学生全面发展的前提
D.诚信是大学生进入社会的“通行证”
考题
银行员工为客户提供服务时,以下不属于诚实信用原则范畴的是:()A、应诚信的对待客户、规范行事B、在涉及收费及可选择性服务项目时,应履行如实告知义务C、应确保所有的业务宣传资料均真实可信,不得含有虚假误导成分D、采取合理必要的措施,保障客户在营业场所内的交易安全
考题
多选题导游人员与游客之间的关系是提供服务与接受服务的角色关系。这种角色关系是不平等的,提供服务的导游人员理应把接受服务的游客,放在重要、优先的位置上。这要求导游人员必须( )。A平等待客B宽容待客C以诚待客D以礼待客
考题
单选题银行员工为客户提供服务时,以下不属于诚实信用原则范畴的是:()A
应诚信的对待客户、规范行事B
在涉及收费及可选择性服务项目时,应履行如实告知义务C
应确保所有的业务宣传资料均真实可信,不得含有虚假误导成分D
采取合理必要的措施,保障客户在营业场所内的交易安全
考题
单选题导游人员与游客之间的关系是提供服务与接受服务的角色关系。这种角色关系是不平等的,提供服务的导游人员理应把接受服务的游客,放在重要、优先的位置上。这要求导游人员必须( )。A
平等待客B
宽容待客C
以诚待客D
以礼待客
考题
单选题“诚信知报”是中华民族的传统美德之一,所谓“诚”,其基本含义是()A
诚恳待人B
诚于己,诚于自己的本性C
诚实做人做事D
真诚讲信誉
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