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(请给出正确答案)
多选题
下列对于现场查勘正确的说法是()。
A
拍摄照片时要先远后近、先整体后局部、先外后内
B
要对事故痕迹进行比对,并在查勘报告上注明碰撞物体与被碰撞物体的痕迹区间高度、痕迹新旧程度、痕迹颜色等
C
检查事故车辆受损处关联部位损失情况
D
向客户发放索赔告知卡及告知客户在线查询服务。
参考答案
参考解析
解析:
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更多 “多选题下列对于现场查勘正确的说法是()。A拍摄照片时要先远后近、先整体后局部、先外后内B要对事故痕迹进行比对,并在查勘报告上注明碰撞物体与被碰撞物体的痕迹区间高度、痕迹新旧程度、痕迹颜色等C检查事故车辆受损处关联部位损失情况D向客户发放索赔告知卡及告知客户在线查询服务。” 相关考题
考题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘服务质量的测评内容,以下描述错误的是()。
A.查勘人员对于现场进行的法律法规、交通知识测试,回答正确为达标B.查勘人员能够主动一次性向客户发放相关索赔资料及单证为达标C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标D.查勘人员能够主动书面告知索赔资料及程序,主动指导客户填写索赔单证为达标
考题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘形象规范的测评内容,以下说法错误的是()。
A.查勘人员穿着整齐干净为达标。B.到达现场进行查勘的车辆有明显公司标志为达标C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标D.查勘人员取得上岗资格并能佩戴上岗证件为达标
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于需要现场查勘的保险事故,查勘人员应与客户确认事故地点,保险事故发生在市区范围内的,查勘人员应在()时间内到达查勘现场。
A.1小时B.50分钟C.40分钟D.30分钟
考题
因阻碍交通无法保护现场的,驾驶员正确处理的是:()A.驾驶员可自行撤离B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的,可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘D.在查勘前先行送修
考题
下列关于实地查勘的说法中,正确的有( )。A.对于面积小、价值低的房地产可不进行实地查勘B.实地查勘中应将有关情况和数据认真记录下来,形成实地查勘记录C.实地查勘人员和委托人中的陪同人员都应在实地查勘记录上签名D.在实地查勘记录上应注明实地查勘日期E.实地查勘应到实地对事先收集的有关估价对象的资料进行核实
考题
下列关于实地查勘的说法中,不正确的有( )。A、 对于面积小、价值低的房地产可不进行实地查勘
B、 实地查勘中应将有关情况和数据认真记录下来,形成实地查勘记录
C、 实地查勘人员应在实地查勘记录上签名,而委托人中的陪同人员,可以不在记录上签名
D、 在实地查勘记录上应注明实地查勘日期
E 实地查勘应到实地对事先收集的有关估价对象资料进行核实
考题
查勘人员在查勘非车险案件时,关于承保资料事宜下列说法正确的有()。A、查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位,查勘前尽量落实标的情况B、查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况,尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回C、查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘D、查勘人员在接到派工,落实承保资料情况中允许时,可先到现场查勘,但事后需尽快补充落实相关承保情况
考题
关于对评估对象进行实地查勘,下列说法正确的是()。A、采用外部评估的,内部评估人员不需进行实地查勘B、贷前已实地查勘的,贷后重估是不需进行实地查勘C、实地查勘时应对评估对象、周围环境、使用情况等进行拍照D、评估人员进行实地查勘应单独开展,不需相关人员陪同
考题
因阻碍交通无法保护现场的,驾驶员正确处理的是:()A、驾驶员可自行撤离B、若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的,可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘C、移至不妨碍交通的附近地点等候查勘D、在查勘前先行送修
考题
查勘环节的工作要求理解正确的是:()A、非三方通话情况下接到派工,应在5分钟内与客户联系,即使赶到现场查勘,查勘时必须保持良好的服务态度B、无条件服从派工,严禁拖延推脱C、7天24小时现场查勘救援D、事故现场太远,可以让客户自行拍照
考题
下列对于现场查勘正确的说法是()。A、拍摄照片时要先远后近、先整体后局部、先外后内B、要对事故痕迹进行比对,并在查勘报告上注明碰撞物体与被碰撞物体的痕迹区间高度、痕迹新旧程度、痕迹颜色等C、检查事故车辆受损处关联部位损失情况D、向客户发放索赔告知卡及告知客户在线查询服务。
考题
下列关于实地查勘的说法中,正确的有()。A、对于面积小、价值低的房地产可不进行实地查勘B、实地查勘中应将有关情况和数据认真记录下来,形成实地查勘记录C、实地查勘人员和委托人中的陪同人员都应在实地查勘记录上签名D、在实地查勘记录上应注明实地查勘日期E、实地查勘应到实地对事先收集的有关估价对象的资料进行核实
考题
多选题查勘环节的工作要求理解正确的是:()A非三方通话情况下接到派工,应在5分钟内与客户联系,即使赶到现场查勘,查勘时必须保持良好的服务态度B无条件服从派工,严禁拖延推脱C7天24小时现场查勘救援D事故现场太远,可以让客户自行拍照
考题
多选题现场查勘前必须根据现场的具体情况(),按确定的顺序和步骤展开查勘。A确定查勘的范围B确定查勘的顺序C确定查勘的重点D拟定查勘方案
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