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多选题
根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》（保监发[2009]111号），保险公司至少要提供以下几种查询方式（），以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。
A
短信查询
B
电话查询
C
互联网查询
D
柜台查询
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更多 “多选题根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》（保监发[2009]111号），保险公司至少要提供以下几种查询方式（），以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。A短信查询B电话查询C互联网查询D柜台查询” 相关考题
考题
根据《中国保监会关于开展财产保险公司备案产品自主注册改革的通知》,实施财产保险公司备案产品监管制度的任务是全面加强财险产品,形成()的产品管理体系。
A、产品信息公开B、监管抽查检查C、行业自律约束D、公司自我管控
考题
根据《中国保监会关于开展财产保险公司备案产品自主注册改革的通知》,保监会实施财险备案产品自主注册改革的主要任务是:()
A、改革现有产品管理流程B、实行注册产品公开制度C、建立监管抽查和产品退出机制D、完善行业自律约束机
考题
根据《中国保监会关于开展财产保险公司备案产品自主注册改革的通知》,财产险公司在行业协会建立的财产保险公司备案产品自主注册平台进行自主、在线、实时产品注册。()
此题为判断题(对，错)。
考题
根据《关于实施〈财产保险公司保险条款和保险费率管理办法〉有关问题的通知》(保监发〔2010〕43号)规定,财产保险公司修改经备案的保险条款中的保险责任或者调整保险费率超过报经备案范围的,应当重新报中国保监会()。
A、备案B、核准C、批准D、审批
考题
根据中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》（保监发[2008]70号），对采取各种手段序列经营管理费用数额较大的，要停止接受新业务至少（）月、责令撤换负有直接责任的高管人员并依法罚款的行政处罚，情节严重的吊销经营保险业务许可证。A.1B.3C.6D.12
考题
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各保险公司要将接报案统一集中至（）管理，要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。A.保险总公司B.保险省级分公司C.保险省级分公司或以上机构D.保险中心支公司
考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”，并进行必要讲解，提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。（）A.索赔程序指引B.理赔时效承诺C.理赔人员信息D.理赔信息客户自主查询方式方法
考题
以下哪些属于保险公司加强客户服务的工作内容（）A、建立健全客户服务管理制度，完善客户服务体系，明确客户服务的内容、职责、流程和具体要求等B、完善客户投诉处理工作C、加强回访督查工作D、做好承保理赔信息自主查询制度相关工作
考题
根据中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》（保监发[2008]70号），对采取各种手段虚列经营管理费用数额较大的，要停止接受新业务至少（）月、责令撤换负有直接责任的高管人员并依法罚款的行政处罚，情节严重的吊销经营保险业务许可证。A、1B、3C、6D、12
考题
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各保险公司要将接报案统一集中至（）管理，要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。A、保险总公司B、保险省级分公司C、保险省级分公司或以上机构D、保险中心支公司
考题
根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》（保监发[2009]111号），保险公司至少要提供以下几种查询方式（），以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。A、短信查询B、电话查询C、互联网查询D、柜台查询
考题
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各财产保险公司对签订“直赔”协议的修理单位，要加强事故车赔付前的查勘定损，并经详细审核后凭修理单位提供的（）支付保险赔款。A、被保险人授权书B、车辆维修清单C、发票D、修理单位的“直赔协议”
考题
根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司电销业务实行属地管理，为消费者提供便捷服务，即电销业务的出单、送单、收费、理赔及后续管理等原则上应当在（）所在地进行。A、保险标的B、保险总公司C、保险省级分公司D、投保人户籍
考题
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），自2009年11月1日起，各财产保险公司在车险赔款支付后（）个工作日内要对客户进行理赔服务回访。A、3B、5C、10D、15
考题
单选题根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司电销业务实行属地管理，为消费者提供便捷服务，即电销业务的出单、送单、收费、理赔及后续管理等原则上应当在（）所在地进行。A
保险标的B
保险总公司C
保险省级分公司D
投保人户籍
考题
多选题根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各财产保险公司对签订“直赔”协议的修理单位，要加强事故车赔付前的查勘定损，并经详细审核后凭修理单位提供的（）支付保险赔款。A被保险人授权书B车辆维修清单C发票D修理单位的“直赔协议
考题
判断题根据中国保监会《关于做好机动车辆保险承保工作有关问题的通知》（保监发〔2008〕111号），各地可以通过市场份额分割或分配的方式承保机动车辆保险。A
对B
错
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