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多选题
柜员选择“5282”交易,按使用证件、使用账户、使用其它、客户ID四种方式。查询客户哪些账户信息()。
A
账户类型
B
账户所有信息
C
账户号码
D
账户户名
参考答案
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解析:
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考题
由系统转入久悬未取专户款项的账户重要空白凭证,转入久悬未取专户后,使用“5669按账号查询客户使用凭证”交易,会查不出客户的凭证信息。必须在()之间,通过“5669按账号查询客户使用凭证”交易查出客户未使用的凭证并记录保存。
考题
柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。A、96111B、96654C、96186
考题
变更账户名称的,使用()交易新建客户信息,再使用()办理账户名称变更.A、“3913对公客户关键信息维护”B、“1003活期存款账户资料维护”C、“3905产品证件信息变更”D、5000
考题
下列关于查询江苏分行客户信息的说法,正确是()。A、查询个人客户汇总信息视图可选择使用证件、使用账号、使用客户ID号三种查询方式进行处理B、柜员输入交易代码xx21,可查询个人客户基本信息C、柜面查询客户是否购买凭证式国债,是否办理了第三方存管等业务,柜员使用交易代码xx13即可D、以上说法都不正确
考题
当客户进行换卡、销户等交易时,如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误,以下哪些说法是正确的()。A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
考题
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是()。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
账户交易明细查询的交易菜单为()A、账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B、客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C、客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D、客户信息-查询-账户-账户交易明细
考题
若柜员在认购个人大额存单时,未选择同步打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径进行补打。A、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
考题
在办理对公存款周计划时,柜员使用4378对公存款周计划明细查询交易时,可以查询活期余额、理财账户余额、客户名称、客户号等基本信息,并可点击每一理财账户,查询其下列哪些详细信息?()A、存期B、账户余额C、起息日期D、到期日期
考题
单选题若柜员在认购个人大额存单时,未选择同步打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径进行补打。A
客户信息-账户维护-个人账户-信息修改B
客户信息-查询-账户-对私-账户信息C
客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
考题
单选题账户交易明细查询的交易菜单为()A
账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B
客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C
客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D
客户信息-查询-账户-账户交易明细
考题
单选题若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。A
客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B
客户信息-查询-账户-对私-账户信息C
客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D
客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
单选题柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。A
96111B
96654C
96186
考题
单选题()交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。A
一般短查询B
联合账户查询C
客户查询D
客户建议
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