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柜员选择“5282”交易,按使用证件、使用账户、使用其它、客户ID四种方式。查询客户哪些账户信息()。
- A、账户类型
- B、账户所有信息
- C、账户号码
- D、账户户名
参考答案
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考题
由系统转入久悬未取专户款项的账户重要空白凭证,转入久悬未取专户后,使用“5669按账号查询客户使用凭证”交易,会查不出客户的凭证信息。必须在()之间,通过“5669按账号查询客户使用凭证”交易查出客户未使用的凭证并记录保存。
考题
柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。A、96111B、96654C、96186
考题
变更账户名称的,使用()交易新建客户信息,再使用()办理账户名称变更.A、“3913对公客户关键信息维护”B、“1003活期存款账户资料维护”C、“3905产品证件信息变更”D、5000
考题
下列关于查询江苏分行客户信息的说法,正确是()。A、查询个人客户汇总信息视图可选择使用证件、使用账号、使用客户ID号三种查询方式进行处理B、柜员输入交易代码xx21,可查询个人客户基本信息C、柜面查询客户是否购买凭证式国债,是否办理了第三方存管等业务,柜员使用交易代码xx13即可D、以上说法都不正确
考题
当客户进行换卡、销户等交易时,如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误,以下哪些说法是正确的()。A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
考题
下列关于修改客户个人基本信息的说法,错误是()。A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改C、当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理D、以上说法都错误
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是()。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
以下关于华夏银行贷款还款交易描述不正确的是()A、客户部分还款时柜员使用还款交易B、客户全额还款时柜员使用贷款结清交易C、贷款在柜面结清后系统自动将贷款账户销户D、贷款到期银行自动扣款,若贷款全部结清,系统自动将贷款账户销户
考题
代理收付业务主办行柜员使用“9061建立客户资料”交易,根据系统提示输入(),建立客户资料。提交交易后由系统自动分配一个银行单位客户号。A、客户类别B、客户名称C、证件类型D、证件号码E、账户类别
考题
单选题柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。A
96111B
96654C
96186
考题
多选题变更账户名称的,使用()交易新建客户信息,再使用()办理账户名称变更.A“3913对公客户关键信息维护”B“1003活期存款账户资料维护”C“3905产品证件信息变更”D5000
考题
多选题代理收付业务主办行柜员使用“9061建立客户资料”交易,根据系统提示输入(),建立客户资料。提交交易后由系统自动分配一个银行单位客户号。A客户类别B客户名称C证件类型D证件号码E账户类别
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