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多选题
营业部现场交易全部出现故障时，应采取的应急措施包括（）。
A

指导客户使用电话委托

B

指导可以使用网上委托

C

联系同城其它营业部，转移部分现场客户

D

联系附近网吧等能够提供互联网服务的商家，转移部分客户使用网上交易

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