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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
倾听时最容易出现的错误是()。
A
迟迟不下结论
B
做道德或正确性的评价
C
过分重视求助者的问题
D
不好意思打断求助者的叙述
参考答案
参考解析
解析:
倾听容易出现的错误包括:
①打断求助者,作道德或正确性判断;
②急于下结论;轻视求助者的问题;
③干扰、转移求助者的话题;
④不适当地运用咨询技巧(询问过多、概述过多、不适当的情感反应)。
①打断求助者,作道德或正确性判断;
②急于下结论;轻视求助者的问题;
③干扰、转移求助者的话题;
④不适当地运用咨询技巧(询问过多、概述过多、不适当的情感反应)。
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