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单选题
推销人员在推销过程中，不能随便打断顾客的语言，或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的（）。
A

针对性原则

B

诚实性原则

C

鼓动性原则

D

倾听性原则

参考答案

参考解析
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考题 在推销洽谈的过程中,不宜不断激发顾客的购买欲望。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。 A. 在推销人员方格与顾客方格中，各有五种推销人员类型和顾客类型B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时，推销成功的机率较大C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时，推销成功的机率都较小D. 一般来说，只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
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考题 人员推销的程序一般是：寻找（），（），接近顾客，推销洽谈，处理异议，成交及善后工作。
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考题 （）是推销人员运用非语言的形式，通过实际操作推销品或辅助物品，让顾客直接感受推销品信息，最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。A、介绍法B、演示法C、提示法D、诱导法
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考题 推销洽谈的最终目的是（）。A、诱发顾客购买动机B、说服顾客C、推销商品D、让顾客满意，获得双赢
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考题 为了实现推销洽谈的目的，推销人员需要实现（）方面的任务。A、向顾客传递推销信息B、针对顾客的需要展示推销品的功能C、处理顾客的异议D、促使顾客做出购买决策
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考题 （）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。A、寻找顾客B、推销接近C、异议处理D、资格鉴定
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考题 （）是指推销人员在推销洽谈过程中，积极地设法引导顾客参与推销洽谈，促进信息双向沟通。A、真实性原则B、鼓动性原则C、倾听性原则D、参与性原则
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考题 推销人员可根据推销品的特点，选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前，可以选择有较大购买潜力的顾客，有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究，拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
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考题 诱导性策略又称诱发-满足策略中（）.A、推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议，诱发顾客B、推销人员可先设计能引起顾客兴趣，刺激顾客购买欲望的推销语言，C、推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施，
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考题 在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的（）。A、以退为进B、耐心倾听，以理服人C、向顾客诉苦D、向顾客发出“最后通牒”
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考题 在推销人员向顾客的推销过程中，形势的发展和变化所表现出来的成交信号，是（）。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号
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考题 推销人员在推销过程中，不能随便打断顾客的语言，或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的（）。A、针对性原则B、诚实性原则C、鼓动性原则D、倾听性原则
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考题 推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号
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考题 推销人员应引导顾客参与推销洽谈，这有助于（）。A、顾客进一步了解产品B、提高洽谈效率C、诱发顾客的购买动机D、顾客加深对推销品的印象
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考题 衡量推销人员实际能力的最重要的标准是（）。A、寻找顾客B、推销洽谈C、处理顾客异议D、成交
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考题 推销人员在推销洽谈中最能引起顾客的兴趣，最终说服顾客的方法是（）。A、诱导法B、介绍法C、演示法D、提示法
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考题 推销人员应学会选择效果最佳的地方约见客户，从（）的原则出发择定约见的合适场所。A、方便自己、利于推销B、方便双方、利于推销C、方便顾客、利于推销D、方便洽谈、利于推销
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考题 单选题（）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。A 寻找顾客B 推销接近C 异议处理D 资格鉴定
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考题 单选题（）是推销人员运用非语言的形式，通过实际操作推销品或辅助物品，让顾客直接感受推销品信息，最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。A 介绍法B 演示法C 提示法D 诱导法
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考题 多选题为了实现推销洽谈的目的，推销人员需要实现（）方面的任务。A向顾客传递推销信息B针对顾客的需要展示推销品的功能C处理顾客的异议D促使顾客做出购买决策
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考题 单选题推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。A 语言信号B 表情信号C 行为信号D 事态信号
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考题 单选题推销人员在推销洽谈中最能引起顾客的兴趣，最终说服顾客的方法是（）。A 诱导法B 介绍法C 演示法D 提示法
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考题 单选题在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的（）。A 以退为进B 耐心倾听，以理服人C 向顾客诉苦D 向顾客发出“最后通牒”
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考题 多选题推销人员应引导顾客参与推销洽谈，这有助于（）。A顾客进一步了解产品B提高洽谈效率C诱发顾客的购买动机D顾客加深对推销品的印象
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考题 单选题衡量推销人员实际能力的最重要的标准是（）。A 寻找顾客B 推销洽谈C 处理顾客异议D 成交
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考题 单选题诱导性策略又称诱发-满足策略中（）.A 推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议，诱发顾客B 推销人员可先设计能引起顾客兴趣，刺激顾客购买欲望的推销语言，C 推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施，
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