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单选题
市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()
A

生产观念

B

产品观念

C

推销观念

D

客户观念


参考答案

参考解析
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考题 下列对市场营销的解释错误的是()。A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。B、市场营销以企业为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求。C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。D、市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品,直到客户需要求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。

考题 ()属于客户的终身价值模型之一。 A、不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型B、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型C、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型D、考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

考题 通过提升客户忠诚度,满意度和客户终身价值,实现利润增长的是( )。A.生产观念B.产品观念C.销售观念D.市场营销观念

考题 市场营销过程中的最后一个步骤是(  )。A.设计客户导向的营销战略 B.理解市场和客户的需求、欲望 C.建立营销性的关系和创造客户愉悦 D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值

考题 以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A:客户让渡价值 B:客户满意 C:客户忠诚 D:客户扩展 E:客户关系管理

考题 客户关系管理以提升客户()为中心。A、价值度B、忠诚度C、使用度D、满意度

考题 企业界普遍认为,()是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。A、客户满意度B、客户价值C、客户忠诚度D、客户利润率

考题 通过提升客户忠诚度,满意度和客户终身价值,实现利润增长的是()。A、生产观念B、产品观念C、销售观念D、市场营销观念

考题 CRM可以提高企业的()的管理技术,识别有价值和持续增长趋势的客户类型,通过有效服务维持较高的客户满意度和忠诚度。A、商业模式B、营销方式C、客户互动D、客户关系

考题 以整合营销为手段,通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念

考题 通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,实现利润增长的观念是()。A、推销观念B、市场营销观念C、客户观念D、生产观念

考题 市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、客户观念

考题 ()管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。A、银企关系B、客户关系C、银商关系D、银证关系

考题 企业界普遍认为,()是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。A、增加客户满意度B、增加客户价值C、增加客户忠诚度D、增加客户利润率

考题 以客户为导向的市场营销包括()核心概念。A、客户让渡价值B、客户满意C、客户评价D、客户忠诚E、客户关系管理

考题 通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长是全方位营销观念的结果。

考题 单选题通过提升客户忠诚度,满意度和客户终身价值,实现利润增长的是()。A 生产观念B 产品观念C 销售观念D 市场营销观念

考题 判断题通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长是全方位营销观念的结果。A 对B 错

考题 单选题通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,实现利润增长的观念是()。A 推销观念B 市场营销观念C 客户观念D 生产观念

考题 多选题以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A客户让渡价值B客户满意C客户忠诚D客户扩展E客户关系管理

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考题 单选题企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长是指(  )。A 生产观念B 产品观念C 客户观念D 市场营销观念

考题 单选题下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是()A 全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求,整合企业的全面关系网络,通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。B 全方位营销是一种单层次,平面的营销方式。C 全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。D 全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。

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