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多选题
以下属于处理服务突发事件应坚持的原则的是（）。
A

快速有效

B

公平公正

C

及时报告

D

积极稳妥

参考答案

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考题 以下属于处理服务突发事件应坚持的原则的是( )。A.快速有效B.公平公正C.及时报告D.积极稳妥
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考题 银行业消费者重大投诉处理的基本原则不包括（　　）。A.积极应对、快速反应 B.有效控制、减少影响 C.公正诚信、实事求是 D.公平公正、积极有效
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考题 学生伤害事故应当遵循（）的原则，及时、妥善地处理。A、公开、公平、公正B、依法、客观公正、合理适当C、合情、合理、合法D、及时、快速、正义
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考题 重大投诉处理基本原则有（）。A、积极应对、快速反应B、有效控制、减少影响C、公正诚信、实事求是D、.实事求是、公平公正
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考题 银行服务突发事件应急处理的原则包括：（）A、快速有效、及时报告、积极稳妥B、保守银行和消费者秘密C、坚持系统内上下联动和系统外横向联动D、保护消费者和员工生命财产安全
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考题 根据《湖南省政府购买服务管理实施办法（暂行）》，“按照公开、公平、公正原则，坚持费随事转，通过竞争择优确定政府购买服务的承接主体”，属于政府购买服务应当遵循的哪一条原则（）？A、积极稳妥、有序实施B、科学安排，注重实效C、公开择优，以事定费D、改革创新，完善机制
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考题 纳税服务应坚持的首要原则是（）。A、依法B、无偿C、公正D、公平
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考题 以下不属于乘客问询处理原则的是（）A、首问责任制B、准确原则C、及时原则D、公平公正原则
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考题 纳税服务坚持依法、（）、公平、公正的原则。A、便民B、无偿C、合理D、及时
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考题 处理营业网点服务突发事件，应坚持（）的原则，保护客户和员工生命财产安全，保守银行和客户秘密。A、快速有效B、及时报告C、积极稳妥D、内外联动
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考题 以下属于处理服务突发事件应坚持的原则的是（）。A、快速有效B、公平公正C、及时报告D、积极稳妥
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考题 服务突发事件应急处理应坚持（）原则。A、系统内上下联动、系统外横向联动B、及时处理C、保守银行和客户秘密D、快速有效
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考题 （）是大堂经理要高度重视对突发事件的处理，及时掌握情况，采取果断措施，做好化解工作，防止事态扩大，最大程度地减少危害和损失。A、快速有效B、及时报告C、积极稳妥D、保守银行和客户秘密
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考题 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是（）.A、快速有效B、及时报告C、保护消费者和员工生命财产安全D、保护金融机构权益E、避免媒体报道
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考题 多选题服务突发事件应急处理应坚持（）原则。A系统内上下联动、系统外横向联动B及时处理C保守银行和客户秘密D快速有效
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考题 多选题银行服务突发事件应急处理的原则包括：（）A快速有效、及时报告、积极稳妥B保守银行和消费者秘密C坚持系统内上下联动和系统外横向联动D保护消费者和员工生命财产安全
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考题 多选题我国政府采购的原则包括（　　）。A公开透明原则B公平竞争原则C公正原则D诚实信用原则E积极稳妥原则
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考题 多选题纳税服务坚持（）的原则。A依法B无偿C公平D公正
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考题 多选题辅导员在开展评奖评优工作是应坚持的总体原则是（）A积极申报，鼓励先进B公开原则C政策倾斜原则D公平公正原则
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考题 单选题纳税服务坚持依法、（）、公平、公正的原则。A 便民B 无偿C 合理D 及时
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考题 多选题以下（ ）属于重大投诉处理基本原则。A充分了解、实事求是B有效控制、减少影响C积极应对、快速反应D公正诚信、实事求是E加强监督、减少影响
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考题 多选题重大投诉处理基本原则有（）。A积极应对、快速反应B有效控制、减少影响C公正诚信、实事求是D.实事求是、公平公正
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考题 多选题银行处理重大投诉时应遵循的基本原则有（ ）。A积极应对、快速反应B有效控制、减少影响C公正诚信、实事求是D合规谨慎、注重技巧E客观公正、快速高效
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考题 单选题以下不属于乘客问询处理原则的是（）A 首问责任制B 准确原则C 及时原则D 公平公正原则
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考题 多选题重大投诉处理基本原则有（ ）。A积极应对、快速反应B有效控制、减少影响C公正诚信、实事求是D实事求是、公平公正E合法合规、谦虚谨慎
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