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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
快件投递给收件人时，如收件人没有携带有效证件，业务员可以通过（）的方法来确认收件人。
A
询问周围的人，如邻居、保安
B
拨打寄件人的电话，询问收件人相貌特征
C
拨打运单上的收件人电话号码
D
让面前的客户背出寄件人姓名、地址或收件人的电话号码
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解析：
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考题
以下对于投交个人的特快专递邮件表述正确的有()。
A、投递邮件时，应验视收件人有效证件，确认签收人为邮件详情单上注明的收件人B、提醒收件人检查邮件外包装，妥投后必须请收件人在详情单签收栏内签名或盖章，并注明投递时间C、妥投后严禁揽投员代签D、将邮件详情单投递局存联撕下带回，作为妥投邮件凭证
考题
以下关于投递特快专递邮件验视有效证件的表述错误的是()。
A、若收件人提供的是本人港澳居民往来内地通行证，可以投交邮件B、若收件人提供的是本人驾驶证，可以投交邮件C、若收件人提供的是本人学生证，可以投交邮件D、若收件人提供的是本人户口簿，可以投交邮件
考题
到付转第三方支付，是指收件人本人不支付快件到付款，经收件人与第三方（付款方）共同确认后，由第三方支付快件到付款项。采用这种方式时，业务员应确认第三方同意支付资料或已经支付到付款后，方可将快件派送给收件人（）此题为判断题(对，错)。
考题
快件投递给收件人时，如收件人没有携带有效证件，业务员可以通过（）的方法来确认收件人。A、询问周围的人，如邻居、保安B、拨打寄件人的电话，询问收件人相貌特征C、拨打运单上的收件人电话号码D、让面前的客户背出寄件人姓名、地址或收件人的电话号码
考题
下列关于代收货款快件派送工作的描述正确的是（）。A、业务员不能提前打电话给客户通知其准备现金或支票B、业务员一定要验明收件人身份C、拒绝代收人签收快件D、可以跟收件人以记账方式结算代收款
考题
快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人（）快件；若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，可由他人代为签收，快递服务人员应核实代收人身份，并告知代收人的代收责任。
考题
局内投交邮件，如收件人委托他人代领的，则应（）A、凭代领人有效证件，由代领人签章领取B、凭收件人有效证件，由代领人签章领取C、凭代领人有效证件及收件人名章，由代领人签章领取D、凭代领人及收件人有效证件，由代领人签章领取
考题
单选题以下关于投递特快专递邮件验视有效证件的表述错误的是（）。A
若收件人提供的是本人港澳居民往来内地通行证，可以投交邮件B
若收件人提供的是本人驾驶证，可以投交邮件C
若收件人提供的是本人学生证，可以投交邮件D
若收件人提供的是本人户口簿，可以投交邮件
考题
单选题采取到付转第三方付结算时，业务员应（）后，方可将快件派送给收件人。A
确认第三方是否真实存在B
确认第三方有能力支付到付款C
确认收件人及第三方的有效证件D
确认第三方同意支付到付款
考题
填空题快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人（）快件；若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，可由他人代为签收，快递服务人员应核实代收人身份，并告知代收人的代收责任。
考题
单选题局内投交邮件，如收件人委托他人代领的，则应（）。A
凭代领人有效证件，由代领人签章领取B
凭收件人有效证件，由代领人签章领取C
凭代领人有效证件及收件人名章，由代领人签章领取D
凭代领人及收件人有效证件，由代领人签章领取
考题
单选题下列关于代收货款快件派送工作的描述正确的是（）。A
业务员不能提前打电话给客户通知其准备现金或支票B
业务员一定要验明收件人身份C
拒绝代收人签收快件D
可以跟收件人以记账方式结算代收款
考题
单选题在进行局内投交时，如领取人为收件人本人的，应当交验（），并由收件人签章领取。A
本人有效证件B
代领人证件C
印章D
工作证
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