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填空题
投递（）次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。
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考题
快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应()
A、等其他快件投递完再次投递B、无条件第三次投递C、事先告知收件人收费标准D、约好投递地点
考题
投递快件时，收件人不在家，快递员以下几种处理方式中错误的是()。A.交给收件人指定的代收人，并告知代收人当面验收B.未与收件人联系，直接将快递放在收件人家门口或小区C.将快件投放在智能快递柜里，并以短信等方式通知用户，提供24小时自助取件服务D.重新约定时间、地点，并告知收件人当面验收
考题
下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。A投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后，由投递人员在提递清单上代鉴B第一次投递未能提出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间C直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查D经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取
考题
下列关于快递包裹投交手续表述正确的有（）。A投递之前应先与收件人进行电话沟通或短信告知，约定时间后再出班投递B直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查C经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取D投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后，投递人员可在投递清单上代签
考题
快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人（）快件；若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，可由他人代为签收，快递服务人员应核实代收人身份，并告知代收人的代收责任。
考题
快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）A、快件运单码号、取件方法及所需信息B、收件人在智能快件箱的取件时限C、投递使用的智能快件箱的布放地点；D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
考题
下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。A、投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后，由投递人员在投递清单上代签B、第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间C、直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收D、经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取以便存档备查
考题
多选题下列关于快递包裹投交手续表述正确的有（）。A投递之前应先与收件人进行电话沟通或短信告知，约定时间后再出班投递B直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查C经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取D投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后，投递人员可在投递清单上代签
考题
填空题快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人（）快件；若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，可由他人代为签收，快递服务人员应核实代收人身份，并告知代收人的代收责任。
考题
单选题快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）A
快件运单码号、取件方法及所需信息B
收件人在智能快件箱的取件时限C
投递使用的智能快件箱的布放地点；D
收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
考题
单选题下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。A
投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后，由投递人员在投递清单上代签B
第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间C
直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收D
经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取以便存档备查
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