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快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人()快件;若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,可由他人代为签收,快递服务人员应核实代收人身份,并告知代收人的代收责任。
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考题
快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应()
A、等其他快件投递完再次投递B、无条件第三次投递C、事先告知收件人收费标准D、约好投递地点
考题
投递快件时,收件人不在家,快递员以下几种处理方式中错误的是()。A.交给收件人指定的代收人,并告知代收人当面验收B.未与收件人联系,直接将快递放在收件人家门口或小区C.将快件投放在智能快递柜里,并以短信等方式通知用户,提供24小时自助取件服务D.重新约定时间、地点,并告知收件人当面验收
考题
下列不符合快件更址条件的是()。A、同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处B、国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址C、自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址D、有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址
考题
快递企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当告知收件人以下事项不包括()A、快件运单码号、取件方法及所需信息B、收件人在智能快件箱的取件时限C、投递使用的智能快件箱的布放地点;D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
考题
快件保价,是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业与客户之间协商约定由()承担基础资费之外的保价费用,快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。A、收件人B、寄件人C、快递企业D、客户
考题
填空题快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人()快件;若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,可由他人代为签收,快递服务人员应核实代收人身份,并告知代收人的代收责任。
考题
单选题快递企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当告知收件人以下事项不包括()A
快件运单码号、取件方法及所需信息B
收件人在智能快件箱的取件时限C
投递使用的智能快件箱的布放地点;D
收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
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